中國網山東8月30日訊 近日,工行棗莊分行邀請總行營業機構網點負責人能力提升項目組來棗授課,此次培訓將網點由“業務處理”向“業務處理與行銷服務相結合”的轉型難點、熱點問題、網點未來發展的前沿理論與實踐探索一一呈現。在分行人力資源部的週密安排下,本次實戰能力培訓共有支行主要負責同志、網點負責人等49名同志參加。
一、智慧模式+線上線下一體化,提供網點轉型新選擇。
網點智慧化在《智慧模式下的網點廳堂管理》課程中延伸出更加豐富的內涵:網點崗位調整與優化、網點資源整合與調度、風險識別與控制,展現智慧化網點建設的新路徑。如何充分發揮線下實體網點的流量導入和線上渠道接入優勢,充分發揮網點資源優勢,利用線上平臺吸引商戶落地網點,《線上線下一體化行銷》課程帶給參訓人員更多思考和選擇。
二、員工激勵+勞動組合優化,解決結構性失衡新路徑。
智慧化建設的大背景下,網點轉型勢在必行,人員優化刻不容緩,《轉型後的勞動組合優化與員工激勵》課程向參訓人員傳授在合理配置崗位、建立崗位機制、有效匹配人員的基礎上,如何有效組合使用榮譽激勵、崗位激勵和違規處罰等方式,一點一策地探索勞動組合的路徑,積極尋找網點人力資源配置最佳方式。
三、紀律嚴明+學習情緒高漲,築就能力提升新課堂。
本期培訓班採取案例教學、課堂互動、行動體驗等多種方式開展教學活動,案例貼合發展實際,有效地啟發、輔導、解惑了網點負責人日常工作中遇到的各種問題。通過培訓,網點負責人在智慧模式下的廳堂管理、勞動組合優及線上線下一體化行銷等方面的實戰能力得到了切實地提高,穩步提升網點市場競爭能力。
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