工行棗莊嶧城支行強化聯動提升財智卡市場競爭力

　　中國網山東8月30日訊  今年以來，工行棗莊嶧城支行以財智賬戶卡發卡工作為重點，組建宣傳團隊，深入縣區內轄內機構、公司、小企業，大力宣傳財智卡的增值服務功能和操作便捷優勢，結合企業實際，適時開展聯動推介，積極拓展優質代發工資公司客戶，全面提升財智卡區域市場競爭力。

　　一是強化培訓學習。

　　該行充分利用班前、班後業餘時間組織經驗豐富、業務技能出眾的骨幹開展集中授課，系統講授業務知識，幫助員工迅速掌握財智卡業務知識，同時鼓勵員工在學習中積極交流想法和經驗，推動形成互幫互學、共同進步的良好經營發展氛圍。

　　二是開展綜合宣傳。

　　該行積極實施綜合化推介策略，在辦理財智卡啟用的同時向客戶推薦銀企互聯、法人理財、保險、手機銀行等業務，大力提升財智卡的電子銀行開通率率，結合相關産品紮實做好産品滲透和延伸工作，穩步提升産品市場覆蓋面。

　　三是提升服務品質。

　　該行引導大堂經理和櫃員牢固樹立全程服務意識，加強對客戶的首用輔導，引導客戶正確使用銀行卡片，規範電子銀行使用流程，通過講授金融詐騙知識和案例警示客戶提高防範能力，憑藉耐心細緻的服務得到廣大客戶一致好評。