中國網山東8月29日訊 針對近年來電信網路詐騙案的猖獗,為進一步提高客戶防詐騙意識,建行菏澤巨野城區支行利用多種方式對客戶進行宣傳和提示。
一是通過LED顯示螢幕滾動播放進行提示宣傳,在自助服務區增加醒目的風險提示。二是客戶在櫃面辦理轉賬時,櫃員嚴格執行業務辦理前的風險提示,如客戶是否認識收款人、客戶是否根據陌生人的電話、短信進行交易匯款等。三是大堂經理、安保人員加強自助區域的巡查,發現行為異常的客戶及時詢問和提示,以防客戶資金被騙。同時嚴格管理個人網銀、電話、短信銀行等業務的簽約,認真核查簽約人的身份和手機號碼。四是為每一位來辦理業務的客戶發放宣傳折頁與防範詐騙宣傳手冊,做好對客戶的風險教育和提示,向客戶講解防範銀行卡欺詐、安全、科學用卡的方式,提高客戶防詐騙能力。
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