工行周村支行堅持“三個創新”做好企業文化建設

　　中國網山東8月12日訊  工行周村支行堅持以創新作為企業文化建設的助推器, 以拓展優質信貸市場和服務優質客戶為主要目標，加強企業文化的建設,成效初顯。

　　一是堅持能力創新，提高員工素質。

　　把更新業務知識，提高員工素質作為重要工作來抓。以組織業務技術比賽為主線，在全行掀起崗位練兵高潮，充分調動員工參加技術比武的積極性。同時樹立、宣傳先進典型的工作力度，鼓勵和培養員工創造性思維，大膽創新，勇於實踐，營造爭優創先的良好氛圍。為員工創造施展才華、建功立業的發展環境，提升員工素質，增強員工服務能力，以促進各項業務工作的有效推進。

　　二是堅持服務創新，提升服務核心競爭力。

　　把抓好服務工作當作突出工作來抓，不斷改善經營環境，加大檢查監督力度，促進服務創新，努力提供星級服務;提供個性化服務;提供套餐服務;提供高效服務。用最好的精神面貌服務客戶，以此帶動各項業務的發展。

　　三是堅持文化創新，努力構建和諧發展氛圍。

　　做到真誠溝通，用心交流，關心和關愛員工。通過不定期組織員工外出學習考察活動，使員工增長見識，陶冶情操，培養員工的合作意識，拉近領導與員工的距離。進一步強化民主管理，促進行務公開，使全行上下培養了積極向上的“業績文化”、“合規文化”和“執行文化”，有力地推動執行力文化建設的開展。