中國網山東8月10日訊 今年上半年,工行滕州支行把對公客戶發展作為業務經營的“牛鼻子”,不斷擴大優質客戶規模,推動客戶發展實現量質並舉。截至6月末,該行對公客戶總數3526戶,市場競爭力穩步提升。
一、著力構建宣傳機制。
積極組建宣傳服務團隊,對各類市場、社區、企業、校園、機關、鄉鎮實施全視圖管理。同時,組建以網點為依託,部室網點聯動,固定人員與機動人員相結合的服務團隊,實現由“單兵作戰”向“團隊出擊”的轉變。
二、著力實施客戶分包。
考核細化到人,實施對公客戶“一對一”重點維護服務;對公司客戶預判資訊,提前鎖定客戶,開展持續維護,積極推進和深化客戶分包,特別對於高端客戶,組建維護團隊,確保工作落實到位,取得實在效果。
三、著力調整優化結構。
在進一步擴大客戶規模的同時,更加注重客戶結構的調整和品質的提升,最大限度擴大業務覆蓋面,提高産品滲透率,提升中高端客戶佔比。充分挖掘對公客戶潛在金融需求,積極推介票據池、財智賬戶卡、資金池等現金管理産品,引導資金流入該行,拉動公司存款增長。
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