繼微信3月開始收取用戶提現手續費後，9月12日，支付寶對外發佈公告表示，因綜合經營成本上升，為了持續向用戶提供更多優質服務，自2016年10月12日起，支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費，個人用戶每人累計享有2萬元基礎免費提現額度。
每個用戶累計享有2萬基礎免費額度 餘額寶轉出不受影響
提現是指用戶通過第三方支付平臺把資金轉到銀行卡的行為，支付寶調整提現規則並非業界首例，今年3月，微信已經開始對用戶提現收取0.1%的手續費，每位用戶累計享有1000元免費提現額度。
相比微信的零錢只能提現到本人的銀行卡，支付寶提供的服務更加全面。據介紹，支付寶的提現涉及“提現到本人銀行卡”和“轉賬到他人銀行卡”兩個功能。按照調整後的規則，支付寶也對超出免費額度的部分按提現金額的0.1%收取服務費，單筆服務費不到0.1元的則按照0.1元收取。不同的是，支付寶個人用戶可以累計享有2萬元元基礎免費提現額度，這個額度是微信的20倍。
此外，對於備受關注的餘額寶，支付寶公告表示，餘額寶資金轉出，包括轉出到本人銀行卡和轉出到支付寶餘額將繼續免費。不過，2016年10月12日起，用戶從餘額新轉入餘額寶的資金，轉出時只能轉回到餘額，不能直接轉出到銀行卡。
相關人士介紹，這意味著10月12日之前，用戶將餘額轉入餘額寶，不但可以隨時用於消費，在10月12日之後還是可以任意轉入自己的銀行卡。“如果餘額裏有錢擔心被收費，現在把錢轉入餘額寶會是一個最佳選擇。”
收費源自“綜合經營成本上升較快”
支付寶方面在公告中表示，收費的原因是“綜合經營成本上升較快”，調整提現規則是為了減輕部分成本壓力。
而此前，微信宣佈提現收費時也表示“並不是追求營收之舉，而是用於支付銀行手續費。”
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