實習季如約而至,銀行廣發英雄帖,雖然不同銀行各有訴求,但是行銷崗卻毫無疑問佔據了招聘數額榜首位置。
據《證券日報》記者不完全統計,近日上海區域有餘20家銀行(或銀行的分行、事業部)發出實習生招聘啟事,而這也只是各地銀行實習生招聘的一個縮影。其中,來自於國有大行、全國性股份制銀行和區域銀行的大量招聘資訊都指向了行銷崗位,甚至於可能會指派實習生“掃樓”(陌生拜訪的一種)。而銀行提出的“回報”則是對於表現優異實習生直通校園招聘筆試或面試的“綠色通道”以及相應的實習證明。
此外,本報記者在暗訪中了解到,行銷崗位的實習生即便將來能夠幸運轉正,仍需肩負攬儲等銷售任務,而且動輒是千萬元量級。
銀行廣發英雄帖
實習生“全職優先”
《證券日報》記者瀏覽銀行官網發現,5月下旬以來,各類商業銀行不約而同紛紛啟動實習生招聘,面向的是2017年8月份之前畢業的境內高校畢業生,以及在2016年1月份至2017年6月份之間畢業的境外高校歸國留學生。
從銀行提供的崗位屬性來看,行銷管理、客戶經營、信用卡、新媒體運營等崗位是銀行實習生招聘的首選。
某股份制銀行成都分行招徠零售業務實習生(信用卡業務),在崗位説明中明確表示,實習生主要負責大成都、綿陽、德陽範圍內信用卡及相關産品銷售,運用行銷技巧向客戶如實宣講銀行信用卡産品,及總、分行相關零售産品的交叉延伸行銷和服務工作;而POS業務實習生則主要負責大成都、綿陽、德陽範圍內各大專業類批發市場和街邊商戶等交易類客戶的結算服務,負責推廣TPOS、POS、移動銀行及其他相關産品。
負責招聘的周女士對《證券日報》記者表示,招聘實習生的崗位確實主要是行銷崗位,歡迎有比較長時間參與實習工作的學生。
而另一家國有大行的實習生招聘啟事顯示,招聘人數多達80人至100人,但實習職位僅限于大堂經理和客戶經理。
此外,一家區域銀行對於招聘實習生的崗位職責也明確要求:拓展客戶資源,建立和維護目標客戶群的業務關係;維護客戶關係,不斷深入挖掘客戶價值,防止客戶流失。
雖然是招聘實習生,但是銀行設定的門檻卻並不低。大多數招聘都要求實習生每週到崗4天以上,且需要連續到崗三個月,能夠全職到崗的實習生則會被優先考慮錄用。
“銀行新招聘來的行銷實習生自然會有一定的關係網或親屬網,剛開始入職時,依靠‘殺熟’業績往往還不錯,實習三個月可以為銀行貢獻不少新客戶,而且對於銀行來説,實習生的用工成本非常低”,一位國有大行分支機構負責人對《證券日報》記者表示。
“在行銷崗當然也能學到知識,但是目前銀行行銷崗的社會招聘大多門檻較低,有些銀行大專學歷就可以錄取,這也從側面説明驗證了相關崗位金融專業屬性較低”,一位此前曾在某國有大行實習的同學對本報記者表示。
銀行提出的條件嚴苛,自然也得給出拿得出手的回報。從最基本的回報來看,銀行的實習經歷能夠讓實習生在銀行的校園招聘考試中處於優勢地位,部分銀行已經承諾對於表現優異的實習生提供直通校園招聘筆試或部分面試的“綠色通道”,更有銀行直接表示,特別優秀的實習生可以轉正。還有部分銀行承諾,為實習生開具專業的實習證明。
部分實習“特權”
對接私人銀行
雖然銀行大張旗鼓的招聘行銷等崗位實習生,但並非所有的崗位都是公開招聘的,部分相對高端的實習崗位必須對接私人銀行途徑才能進入。
某國有大行在私人銀行業務的增值服務中承諾,“整合行內外機構資源,為私人銀行簽約極高凈值及專戶客戶的大學在讀子女提供特色暑期財能實踐營項目,以“財富管理”和“能力提升”為主題,旨為學員提供其直面金融精英、設計投融資方案、建立積極的社交圈的寶貴機會”。而該行所謂的極高凈值客戶:指與銀行簽訂私人銀行服務協議,且在銀行金融資産為1億元人民幣(含)以上的私人銀行客戶。
為期最多三個月的實習,能夠學到的東西也比較有限,實習生的薪水又不會太誘人(甚至是接近於義務勞動),為什麼會吸引極高凈值人群子女趨之若鶩呢?
“在大型銀行實習可以獲得由銀行開具的正規實習證明,甚至有機會獲得銀行區域行長級別的高管出具的推薦信,在申請海外高校時這些材料的必要性和含金量是一定的”,一位留學仲介的工作人員在《證券日報》記者以潛在客戶身份諮詢時表示。
“北美或者歐洲這些國家的高校很重視申請者的金融機構實習經歷,這份實習證明可以為留學生的成功錄取加分”,一位曾有海外留學經歷的“海歸”也對本報記者表示。
幸運轉正只是逗號
攬儲、銷售一個都不能少
事實上,對於大多數成功闖關獲得行銷崗位實習資格的同學而言,一切也僅僅是剛開始。即便是足夠優秀並且幸運,在隨後的校招季獲得了轉正和錄用,但是行銷崗的攬儲和銷售任務也絕對是“壓力山大”。
上述負責招聘的周女士對本報記者表示,如果實習生有意未來留在該行工作或有更高的追求(晉陞行員等級),攬儲任務一般是免不了的。“攬儲任務可以從兩個方面來完成,一個方面是依靠實習生自身的社會關係資源,另一個方面則是借助銀行提供的資源”,該人士進一步表示,“行銷崗位對於攬儲和銷售是十分重視的,一般而言,日均存款任務都是千萬元量級的。”
此前,本報記者曾經以應屆畢業生的身份致電諮詢一家全國性股份制銀行的招聘要求並獲悉,即便同樣是客戶經理崗位,部分應聘者可作為合同制員工,另一部分則為勞務派遣制員工。“如果入職後拉來的日均存款可以達到2000萬元,則可以研究申請成為正式銀行員工;如果日均存款能達到3000萬元,則肯定可以成為正式員工,否則只能按照勞務派遣的形式招聘”。