招商銀行日照分行感動服務 帶您體驗冬日溫暖

　　秋風颯颯落葉舞，冬夜匆匆寒風來。近日，為進一步深化招商銀行“因您而變”的服務理念，優化客戶體驗，招商銀行日照分行啟動了“感動服務場景化”項目活動，以追求“客戶最感動的服務”為目標，推動客戶服務升級，開展了十月“溫馨送別”暖心服務。

　　冬令時的營業時間早已開啟，但每天下午送賓時段仍會滯留前來辦理業務的客戶。為此，招商銀行日照分行想客戶之所想，應客戶之所需，將“溫馨”和“感動”送到每一位客戶身邊。

　　近日連綿的小雨不斷格式化夏日的余溫，也刷新了招商銀行日照分行的服務。下雨天，大堂經理親自撐傘送辦理完業務的客戶上車，不少客戶深受感動：“來招行辦業務就是種享受”。

　　為了加深客戶對招行服務的認可，招商銀行日照分行還推送了“每日給最後一位客戶送溫暖”的小活動。每天，不論是因業務繁瑣導致客戶等待時間較晚，還是客戶前來行辦理業務的時間較晚，該行都給最後一位客戶送上暖寶寶貼一份，即溫暖貼心又實惠實用。

　　據悉，此前招商銀行在國內率先推出的站立服務、微笑服務，將咖啡、雨傘帶進網點廳堂，已經使招行“貼心”的形象深入人心。近年來，招商銀行日照分行致力於高品質服務，不斷打造更快捷、更新潮、更專屬、更貼心的客戶體驗，受到當地市民的廣泛認可。