圖據網路
農夫山泉與華潤怡寶兩家水企的恩怨一直未了。就在昨日,農夫山泉公開向華潤怡寶致歉,承認曾侵犯了華潤怡寶的名譽權。但是致歉信見報不久,劇情突變,農夫山泉的內心戲是:致歉係法院的強制執行,並非農夫山泉所願。農夫山泉將豪擲500萬元重新尋找更多線索和證據,因為農夫山泉相信,詆毀農夫山泉的系列報道並非空穴來風。業內人士認為,時隔三年,農夫山泉再提“標準門”事件,背後更多是水行業白熱化的競爭態勢。
500萬懸賞新證據
農夫山泉在媒體公開發表的致歉信中提到:“農夫山泉股份有限公司在沒有充分證據的情況下,通過官方微網志和部落格公開侮辱和誹謗作為同行的華潤怡寶,在網際網路上造成了相當數量的針對華潤怡寶的負面評論,並在社會上造成了對華潤怡寶的負面影響,農夫山泉股份有限公司的行為侵犯了華潤怡寶的名譽權,依法應承擔侵權責任。現根據深圳市南山區人民法院(2013)深南法民一初字第269號民事判決、深圳市中級人民法院(2015)深中法民終字第1993號民事判決,農夫山泉股份有限公司向華潤怡寶賠禮道歉以恢復華潤怡寶名譽。”
不過,隨後在發表于農夫山泉官方微網志的澄清説明中,農夫山泉又表示:“致歉聲明是深圳市南山區法院實施的強制執行。發生於2013年3-6月期間的由21世紀網和京華時報密集發佈的共95篇詆毀農夫山泉的系列報道不會是空穴來風,其背後真相一定會大白于天下,還農夫山泉一個公義。”因此,農夫山泉承諾拿出500萬元來尋找有價值的線索和證據、知情人。
在北京郝俊波律師事務所主任律師郝俊波看來,農夫山泉致歉的做法是正確的,按照法院的要求農夫山泉也必須這麼做,因為這是終審判決結果。隨後,農夫山泉提出500萬元尋找新證據也是有效的做法,最終結果還要看能否找到新證據。
再提“標準門”
農夫山泉與華潤怡寶之間的這場爭鬥肇始於農夫山泉2013年4月11日的一張“宣戰檄文”。正如農夫山泉上述澄清中所提,在2013年3-6月期間,由21世紀網和京華時報密集發佈共95篇質疑農夫山泉標準,農夫山泉深受影響。
在此期間,即2013年4月11日,農夫山泉官方微網志發佈聲明表示,針對農夫山泉的一系列報道是蓄意策劃的,隱藏在幕後的策劃者就是華潤怡寶。農夫山泉又隨後表示,公司掌握有華潤怡寶蓄意策劃負面報道的證據。華潤怡寶對此表示否認,並於2013年4月15日,以“侵害企業名譽”為由將農夫山泉告上法庭。此後,法院受理了此案。
後深圳市南山區法院做出一審判決,判令華潤怡寶勝訴,農夫山泉方面向華潤怡寶公開致歉,農夫山泉方面不服上訴至深圳市中級人民法院。深圳市中級人民法院近日就2013年4月“華潤怡寶訴農夫山泉誹謗案”做出民終字第1993號民事判決,判令農夫山泉敗訴,公開向華潤怡寶致歉。
雖然敗訴,但是農夫山泉未善罷甘休。農夫山泉昨日向北京商報記者回應表示:“我們希望能有更為完整的證據鏈,還原事實真相,這不僅是對我們自己的交代,也是對所有一直以來信任農夫山泉的消費者的交代。至於新的證據能起到什麼作用,我們目前無法做出猜測,這主要取決於法院。”
華潤怡寶對於農夫山泉再挑當年事只回應稱,華潤怡寶完全擁護法院對於“農夫山泉侵害華潤怡寶名譽一案”的終審判決。華潤方面相信,此次終審判決將進一步規範市場競爭,推動行業共同進步。
時隔三年再尋證據,對此郝俊波表示此類做法確實罕見。“但是當年農夫山泉認為這是華潤怡寶的策劃性動作,假若真是如此,定會涉及多個參與者和傳播者,因此在重賞之下,也不排除有勇夫的可能。如果拿到證據,農夫山泉也沒有必要再通過法律的手段維護自己,只要把證據公開了,就已經算為自己澄清了。”
攪亂行業座次
郝俊波從法律層面判斷,農夫山泉的做法是為自己“翻案”的有效行為,而飲用水市場人士則認為,農夫山泉再提當年事,背後也是因農夫山泉與華潤怡寶在飲用水市場上競爭的膠著現狀。
“經歷2013年事件後,農夫山泉的損失確實很大。僅銷售一項,損失就超過了20億元。此外,農夫山泉還退出了北京的桶裝水市場,這樣的損失確實是讓農夫山泉很煩悶的。”有不具名行業人士稱,雖然農夫山泉用三年的時間恢復了市場,但是該事件的影響依然存在,這也是農夫山泉咽不下這口氣的原因。
此外,中國品牌研究院研究員朱丹蓬則表示,華潤怡寶近些年北上表現搶眼,去年該公司的收入已經超過100億元,坐到了中國飲用水頭把交椅,這也為農夫山泉帶來了壓力,因此在朱丹蓬看來,農夫山泉也是想通過尋找新證據來給競爭對手施壓,以此影響市場終端。“據我們的統計,農夫山泉飲用水業務的收入在75億元左右,從市場份額上看,華潤怡寶比農夫山泉多了2-3個百分點。尤其是在廣東、廣西、海南這三個飲用水用量最大的地區,怡寶佔據較大優勢,農夫山泉的進場不是十分順利。如果農夫山泉此次能夠找到充足的證據,這確實將對農夫山泉的終端銷售起到助推作用。”
不過,對於上述數據,也有行業人士指出,目前從市場份額上看,農夫山泉要略高於華潤怡寶,具體數據出處不一,導致説法不同。“不過,不論數據如何,二者的差距微小是事實,競爭十分激烈。”上述不具名行業人士也表示,農夫山泉之所以再找新證據,從事件行銷的角度來説,多少有些把握,因此最終誰勝誰敗尚難判斷,“農夫山泉一旦掌握證據,華潤怡寶就會變得被動。”