中國網山東日照5月20日訊(記者 姚文鳳 通訊員 董穎)為進一步樹立華夏保險“愛老慈幼”的公益品牌形象,傳播 “讓華夏充滿愛”的品牌精神,華夏保險日照中心支公司客戶服務節將於2016年6月1日正式拉開序幕,活動將持續到七月底。本次為期2個月的“未來星”客服節活動,在“為貧困兒童送關愛”、“少年兒童才藝大賽”兩項活動的基礎上,結合公司“十年砥礪前行,百年基業長青”的十週年慶典主題,同步開展連心客戶喚醒服務、金點子創優行動提升服務品質的活動。
本屆客服節包含兩條主線,一是圍繞少兒群體開展“圓夢行動”、“星光行動”;二是圍繞新老客戶群體開展“連心行動”、“創優行動”,活動共分“啟幕階段”、“深推階段”、“尾聲階段”三個階段進行。
第一階段將以“六一”兒童節為契機聯手民政、教育部門、社會公益組織探訪20名貧困兒童完成“圓夢行動”,為改善貧困兒童的生活盡一份薄力,在以實際行動呼籲全社會對貧困兒童關注的同時拉開華夏保險日照中心支公司“未來星”客服節的帷幕。
繼而,華夏保險2016客服節將圍繞“星光行動”、“連心行動”和“創優行動”,通過開展少兒才藝大賽、失聯客戶復聯等系列活動,利用各種接觸方式,為客戶提供免息復效、加投保、新單綁定等服務,深入推動客服節各項工作的開展,不斷昇華“客戶利益至上”的服務理念。盛大的閉幕式將在七月底舉行,進入總決賽的選手將被邀請進京參加總決賽,逛京城、嘗美食、交朋友,增長見聞、拓寬視野。屆時,行業領導、央視導演、知名主持人、演藝大腕等出席的高規格閉幕式典禮將“未來星”客服節推向高潮。
華夏保險日照中心支公司客服節一直傳承“讓華夏充滿愛”的企業文化,通過各式各樣的互動,立志從社會各個層面共同營造以客戶為主,服務至上的服務理念,努力為客戶提供有效的增值服務,在日照保險市場樹立了良好的口碑,為提升公司品牌美譽度助力。2016年“未來星”客服節,華夏保險日照中心支公司將繼續以“踐行承諾”為主題,“專業服務”為標準,“真誠回饋”為宗旨,在開展豐富多彩的回饋活動中,為客戶獻上最誠摯的問候、最衷心的感謝!