工行日照泰安路支行網際網路金融業務發展效果好

2016-05-04 08:35:50 來源:中國網山東 作者:姚文鳳 責任編輯:張真美子 字號:T|T
摘要】今年以來,工行日照泰安路支行積極發展網際網路金融業務,取得了顯著的成效。

  中國網山東日照5月4日訊(記者 姚文鳳 通訊員 劉萍)今年以來,工行日照泰安路支行積極發展網際網路金融業務,取得了顯著的成效。

  一、強化學習,全員參入。該行高度重視網際網路金融業務,每日晨會支行均對網際網路金融産品服務情況通報調度,並進行業務討論。對相關業務、服務技巧進行重點學習,對實際操作中碰到的業務難題進行分析及疑點解答。並制定了網際網路金融産品考核辦法,大大地激發了全員參入的熱情。

  二、深化服務,內挖外拓。在搞好櫃面服務挖潛的前提下,該行全員大力推介單位代發工資、POS、分期付款等便捷業務,逐步實現網際網路金融各項産品的全面應用。大堂經理對每一位辦理業務的客戶通過微沙龍進行産品的宣傳,並耐心指導客戶使用我行産品,為客戶提供優質的服務。

  三、逐戶落實,提高效率。該行充分發揮理財經理的作用,提高産品使用效率。針對不同需求的客戶,推介適合的産品,鋻於客戶對新産品有個認識過程,該行通過一對一的溝通,為客戶詳細介紹各個環節細節,真正為客戶提供方便。

 

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