工行日照嵐山支行“以人為本”全面推進企業文化建設

　　中國網山東日照3月15日訊(記者 姚文鳳 通訊員 韓乃徵)企業文化是業務發展的基石，是合規經營的有力保障。新年伊始，工行日照嵐山支行將企業文化的建設做為一項重中之重納入日常管理，全力塑造支行形象，全面提升服務水準，以人為本，通過多渠道學習，做到“處處皆學問，時時能學習，日日有提升”。

　　推動文體文化建設，充分發揮總行級職工之家陣地優勢。一個團隊有了活力也就有了蓬勃向上的動力，才會帶動業務騰飛式發展，支行通過完善職工之家建設，為員工提供體育鍛鍊的場所，配備各種活動器材，員工培養自己的興趣愛好，鼓勵、組織員工參加各種娛樂比賽活動，贏得了不僅僅是比賽的殊榮、獎盃，更贏得了快樂，贏得了激情，贏得了鬥志，贏得了業務發展的動力。

　　推動服務文化建設，規範服務禮儀標準。服務水準是展示工行良好形象的有力手段，在去年優秀服務單位的基礎上爭取做人民最滿意單位，支行通過組織服務禮儀規範標準培訓，統一思想、統一著裝、統一話術，讓每一位客戶都等接受到貼心的服務;做到笑相迎喜相送，讓每一位客戶來的舒心，走的放心。

　　推進安保文化建設，制定防範環境安全措施。營業環境安全不僅是客戶願意光顧的硬體基礎，更是涉及人民生命財産安全的有力保障，支行將提高安保綜合素質作為一項重要工作常抓不懈，通過定期消防安全維護保證消防安全設備正常有效，通過建立安全管理應急預案制度，組建安全義務小組，充分發揮每位員工的能量，其次充分發揮大堂值班經理的作用，有效防控大堂秩序，為“建設安全銀行”提供有力保證。