3月12日,東港區工商局聯合質監、農業等職能部門和移動、電信、商場超市等相關企業,來到河山大集現場,宣傳消費維權知識,現場受理消費者諮詢、投訴。當天,累計受理諮詢100余人次,發放宣傳材料3000余份,受理現場投訴7個,這也標誌著今年的“3·15”消費維權宣傳周活動正式啟動。
活動現場以宣傳新《消費者權益保護法》為主線,通過發放傳單、提供諮詢、現場講解等多種方式,倡導攜手共治,暢享消費,增強消費者鑒假維權能力,警示廣大消費者自覺抵制和遠離“假冒偽劣”商品。在各個部門的諮詢臺前,趕集的群眾紛紛就自己關心的問題與現場工作人員交流。
在假冒偽劣商品展示臺前,工作人員現場演示,教授大家如何辨別啤酒的真假,“真的是300ml的,假的是350ml的,你看假的廠址都不對,是安丘的,正規啤酒是青島市,再一個商標也不對。”東港工商局工作人員同時還拿起各種宣傳冊,向過往的群眾宣傳新消法的相關內容,提高大家的消費維權意識。
當天的“3·15”宣傳活動涉及居民生活的方方面面,強大的維權陣容吸引了不少市民前來諮詢。此外,當天活動還邀請了通訊公司和部分商超參加,並現場接受、處理群眾的各類消費投訴。
“我們東港區工商局、消費者協會聯合有關的企業,到河山大集舉行消費宣傳活動,主要是為了宣傳新的消費者權益保護法,投訴處理辦法,提醒消費者維權意識,凈化市場環境。”東港區消費者協會的張強説,近年來,東港工商部門不斷完善消費維權的工作體系,充分發揮12315投訴舉報中心和消費者協會的樞紐作用,先後在商場超市農村大集、農貿市場等人員密集場所設置了200余個消費維權服務站,基本構建起了覆蓋城鄉的消費維權網路。
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