19日上午，濟南市民政局局長趙玉海帶領有關處室、各縣(市)區民政局長到12345市民服務熱線接聽電話，並通過12345短信平臺與市民互動，聽取市民關於社會救濟、社會福利、優待撫恤、地名管理、退役士兵安置、社會事務、社區建設、民間組織登記管理、機關政風行風建設等方面的意見和建議。

　　提高農村低保標準，解決低保邊緣戶貧困問題

　　據了解，現在城區低保救助的標準是每人每月510元，農村低保救助的標準是每人每年3000元，但是有些人每月511元、每年3001元的收入超過了低保標準，針對這些低保邊緣戶，這次民政部門結合市委市政府要求的"鄉村扶貧解困"行動，把農村低保標準從3000元擴大到了4000元。

　　另外，對於家庭有殘疾人、有大病、有特殊困難的家庭採取"保人不保戶" 的救助辦法，這也是民政部門正在開展的救助工作。

　　公益性與市場化結合養老，讓老年人安享晚年

　　據民政部門介紹，濟南市老齡化率已經達到了18.2%，預測到2020年濟南的老齡化率將達到25%，所以濟南老齡化問題非常嚴峻。

　　面對嚴峻的老齡化形勢，濟南民政部門努力讓老年人過上美好的晚年生活。今年，濟南農村幸福院能夠發展到300個村莊，城市日間照料中心能發展到50處。今年濟南市的養老示範機構一期要完工並且要發揮作用，二期也正在積極建設。城市日間照料中心、農村幸福院是公益性和市場化的有機結合，但根據不同的服務水準和內容有不同的收費標準。

　　棄嬰島試點遇難題，“三限”措施防止棄嬰高潮

　　當記者提及棄嬰島問題時，濟南市民政部局長趙玉海表示，濟南作為試點，遇到了很大的困難，但是民政部門正積極的探索完善，讓這一項民生工程能夠做下去，真正達到它應有的作用。6月1日開始試點的嬰兒安全島自開島之後，一段時間內出現了棄嬰的高潮，最多的時候一天收到20多個，引起了多方媒體的關注。

　　目前民政部門採取了"三限"措施：一是限時間，晚上閉島白天開啟;二是限年齡，所謂"嬰兒安全島"就是只能收留一週歲以下的嬰兒;三是限地域，主要收留濟南的嬰兒，對外地遺棄嬰兒家人採取説服工作。採取這三項措施的同時也進行一些教育宣傳工作，聯合公安機關及有關部門，打擊惡意棄嬰行為。

　　趙玉海表示，採取這些措施之後濟南棄嬰數量驟增的情況得到了遏制，目前來看嬰兒安全島運營正常。

值班編輯：馮莎莎