中國網·新山東頻道5月19日訊 (記者 王漢卿)近日,本網接到很多市民打來的電話投訴,反映所在單位移動手機信號非常差,但多次投訴始終沒有解決。市民劉先生氣憤的告訴記者:“中國移動號稱能無縫隙覆蓋,可是在山東省會濟南市區,在濟南建設大廈多個樓層單位反映移動信號太差,打來電話,接不起來,打過去,聲音斷斷續續,也聽不清楚。你説要是一個重要客戶或領導,不管啥事,很有可能就因為這破信號給攪黃了”。
針對劉先生反映的問題,記者來到了劉先生單位附近用移動手機親自進行信號測試。記者撥通了一位朋友的電話,在各個樓層,測試了多次,均發現通話斷斷續續的情況。並且,在進入電梯後,手機信號就沒有了。出了電梯,才恢復,但是通話品質還是不盡如人意。於是,記者也嘗試撥打移動的投訴電話,等待2天后同樣無果而終。
今天下午,記者再次撥通了移動的投訴電話,就反映問題,終於得到了答覆。客服人員告訴記者,目前公司也一直在努力解決這個問題,正在與大樓負責單位進行溝通協商。但具體解決時間,並不能確定。
初審編輯:闞金劍
責任編輯:王顯卿