協和醫院可自助掛號繳費

北京協和醫院114台新一代自助機日前正式投用，共包含15項功能。患者除就診外，建卡、掛號、繳費、列印檢驗結果等非就診流程均可自助完成，患者在醫院逗留時間節省了約1小時。

    目前，協和醫院日均門診量達到1.7萬人次，壓力不小。醫院根據患者需求定制開發了新一代自助機及內部系統。該系統擁有4項專利技術，15個功能模組。“新自助機可以實現非就診流程的全自助服務，患者把看病的事交給醫生做，把流程的事交給機器做。”協和醫院門診部主任蓋小榮説。

    新自助機還有建就診卡、醫保卡關聯、114取號、北京醫保換號、診間預約取號、預約掛號、當日掛號、報到、補打掛號條、檢驗報告單列印、處方列印、門診電子病歷列印、自助查詢和銀行卡解約等功能。據院方測算，這些非就診流程自助服務，將為患者節省大約1小時在醫院逗留時間。（記者 汪丹）