中國電科雲公司獲得ISO 9001/14001/45001三項認證 | 京東AI打造智慧睡眠艙,定義下一代“睡眠黑科技“的人機交互體驗 | 再獲認可!科大訊飛成為北京2022年冬奧會官方自動語音轉換與翻譯獨家供應商 | 滿幫集團深耕公路貨運作業 助推社會信用體系建設 | 百度8月資訊安全治理月報:百科封禁3102個黑産收費代編賬號 | 毒APP創始人楊冰入選《財富》2019年中國40位40歲以下商業精英榜單 | 城市智慧升級,演算法、算力、數據、行業智慧缺一不可 | “七彩雲南上快手”正式啟動 | 用友獲華為兩項“最佳實踐夥伴”殊榮 合力推動産業發展 | 安全、專業、可靠:平安科技助力金融業加速上雲 |
 
當前位置: 新聞>滾動>

滿幫集團深耕公路貨運作業 助推社會信用體系建設

發佈時間:2019-09-20 17:00:57  |  來源:北國網  |  作者:   |  責任編輯:科學頻道

2019年9月19日,交通運輸部和國家發改委在交通運輸部黨校共同召開全國“信用交通省”創建階段總結暨現場觀摩交流會。交通運輸部副部長劉小明和國家發改委副秘書長趙辰昕出席了本次會議並做了重要講話。

此次會議主要圍繞社會信用體系建設工作,系統總結了兩年來“信用交通省”建設情況,研究部署下一階段重點任務,進一步統一思想、凝聚力量,部省合力推動“信用交通省”建設,加快構建以信用為基礎的交通運輸新型監管機制。

會上,北京、天津、江蘇、浙江等交通運輸主管部門,根據本地區開展“信用交通省”建設情況,做了經驗交流和成果介紹。滿幫集團作為本次交流會唯一被邀請的企業代表,集團政府事務總監孔慶峰以“搭建信用體系賦能平臺業務助推信用交通建設”為題,向與會領導做了精彩的彙報,得到了一致好評。

滿幫集團作為全球領先的公路運力調度平臺,現有認證司機700萬,認證貨主225萬,業務覆蓋全國339個城市,11萬條路線。縱觀公路物流行業發展狀況,因為資訊透明度差,守信履約度差,收益得不到保證,從而導致整個信用體系呈現相對較差的局面。為了解決這一問題,滿幫集團選取客戶基本資料、平臺交易服務品質、投訴糾紛産生情況,增值履約守信度四個維度建立平臺信用體系大數據模型——梵谷系統,為每個用戶進行更加精準細緻的信用畫像。

梵谷系統將平臺所有客戶的誠信分值並劃分5個等級,不同等級對應平臺不同的服務權益,90分以上的客戶可優先享受平臺推薦優質車輛和貨源服務保證,60分以下較差的信用分值會限制享受平臺部分基礎功能應用,無法及時找貨或者發貨。同時平臺加大對於違約行為的懲戒力度,對於違反誠信服務的客戶進行降級,甚至限制平臺服務功能使用等各種懲戒。

滿幫集團信用體系除了在平臺內進行應用外,還將用戶信用值接入央行徵信,打造用戶第二張身份證。一方面我們向央行徵信定期上報平臺上用戶貸款金額,分期還款及逾期記錄等資訊,成為徵信記錄的數據源之一;另一方面還將徵信記錄同步給平臺去做數據共用,讓平臺上的用戶獲得更多金融服務,降低金融服務獲得成本,助推普惠金融服務在物流行業落地。

滿幫集團通過信用體系的推廣,用誠信加以約束,平臺上司機和貨主的誠信度日見提升,有效的凈化了平臺內的服務環境。截止目前,平臺共拉黑不良司機26284人,不良貨主37477家,使得投訴糾紛率從原先25%大幅下降到3%,平臺欺詐數量下降39%,借助信用體系累計向100萬+客戶提供了普惠金融服務。通過信用體系建設不斷提高平臺內參與者誠信經營的自覺性和主動性,從而推動全行業更為規範的發展。

滿幫集團將進一步深化開展社會信用體系建設的工作,在交通運輸部和國家發改委的領導下,為建設信用交通貢獻自己的力量。