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818發燒節,三大電商誰最有“磁場”

發佈時間:2019-08-19 10:27:34  |  來源:北國網  |  作者:   |  責任編輯:科學頻道

8月進入了全年最熱的時候,促銷節日也是十分火爆。

京東從8月8日開啟“熱8購物季”。這也是京東打造的繼618和雙十一之後的又一大促銷節日。阿里巴巴集團宣佈加碼88VIP超級會員的優惠權益。

蘇寧則迎來主場購物節,7月25日便早早舉辦了818發佈會。8月5日,國內首位5G手機買家在位於北京慈雲寺的蘇寧易購廣場誕生;8月8日,蘇寧零售雲宣佈進入3.0模式;8月10日淩晨3點,英超新賽季開戰,拿下了英超獨家全媒體版權的蘇寧旗下平臺PP體育,當天觀賽球迷數量及互動人次高達數百萬。

那麼三大電商都為818做了哪些準備,誰最有“磁場”能夠吸引用戶的目光呢?

誰的促銷力度更大?

電商之間比拼的始終是過硬的品質和合適的價格。在大促期間,價格是否真正實惠是考驗電商是否有誠意的一大標準,那麼三大電商在這一塊做的如何呢?

今年的京東熱8購物季,有各種優惠促銷、大牌秒殺活動。手機、圖書、家電以及京東超市都有折扣,旗下跨境電商也參與其中。重頭戲是京東家電815週年慶和818手機節。

阿裏則是加大了對於88VIP的降價宣傳,消費者淘氣值不滿1000時,原本定價為888元限時降價為288元,這樣優惠的價格對於88VIP目標客戶群體之外的客戶來説具有很大的誘惑力。

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在價格降低的同時,還有權益的增加,天貓直營權益品牌由88個增加到388個,最新的88VIP會員權益遍及五大範疇,同時涵蓋六個阿裏係直營平臺、數位産品優惠券、熱賣商品尊享價及生態會員優惠,也可以在天貓“雙11”及天貓“618”等大型促銷活動期間迭加使用,在全部接入飛豬之後,還增加了一些專屬品牌的權益。

818期間,蘇寧金融聯合全國15家主流銀行、多家出行機構以及各大合作夥伴,共計提供200億+資金賦能供應商,50億+資金賦能小商戶,50億+資金讓利消費者,1億+資金補貼消費者。

蘇寧以電器起家,在家電3C領域長期佔據著優勢。在818大促眾多手機都有大幅降價,包括蘋果、華為、榮耀、小米及vivo、OPPO等,其中最高降幅達到1600元。iPhone XS Max 256GB實際到手價為8288元,比京東便宜400多元。iPhone XR 128GB比京東5199元便宜300多元。

隨著收購萬達百貨、家樂福中國80%股權,蘇寧實現從垂直領域到全品類的覆蓋,蘇寧這次大促更是從品類、場景和産業的融合出發。拼購上的抽紙,200抽、3層的款式,均價不超過1元;蘇寧小店半價日也有特價、滿減、第二件半價等活動。

誰的玩法更新?

在消費升級的背景下,一味降價已經很難吸引滿足用戶的需求,那就要求平臺不斷推出新玩法。而品牌資源對於電商平臺,特別是成熟市場中的電商平臺來説,顯得尤為重要。

818作為下半年最大力度的家電戰役,百餘家品牌駐場蘇寧,包括海爾、美的、TCL、格力、三星、華為、小米、AO、飛利浦、蘇泊爾等,各大家電品牌與蘇寧形成合力,加速銷售額增長。

眾多快消新品也選擇了在蘇寧818進行首發。如金六福一壇好酒太空瓶紀念版,士力架酷爽新口味,“良辰月”國潮禮盒,“黃子韜封套款”鎏金月餅禮盒等。818發燒購物節期間,許多快消品牌與蘇寧達成深度合作,如藍月亮、士力架、君樂寶、聯合利華、良品舖子、相宜本草等等。

眾多品牌都選擇在蘇寧818給出最大力度的優惠,甚至是獨家首發新品,也側面反映了蘇寧在零售行業擁有強大的號召力。

除此之外,各行各業都與818聯動共同打造國內最大的全場景、全行業發燒購物節。消費者除了能夠在蘇寧“兩大兩小多專”的業態享受吃喝玩樂,還能從必勝客、肯德基到各地影城、大型購物中心等看似與蘇寧毫不相干的活動參與到大促中……蘇寧真正滿足了觸手可及、隨時隨地的將全場景玩法。

而蘇寧的線上渠道也已嘗試多樣玩法,蘇寧拼購簽約明星藝人代言、把握視頻賣貨的紅利風口,僅用4個小時,便超越去年同期全天訂單。

此次京東818手機節也推出了新玩法。除了大牌日,京東專門設置了遊戲手機、聯名禮盒、甄選配件、內容測評等4個模組。在遊戲手機版塊,京東818手機節聯合網易《陰陽師》手遊達成跨界聯合。

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此外,在聯名禮盒部分,京東手機聯合國家寶藏發起出品人計劃,推出國家機密國寶禮盒,榮耀20珍藏禮盒、OPPO Reno珍藏禮盒、華為nova 5 Pro珍藏禮盒、Iqoo Neo珍藏禮盒限量首發。

阿裏為了給88VIP全員造勢,特意請來一眾明星舉辦了阿裏88會員節寵愛無限演唱會。吳亦凡、薛之謙、劉若英、蕭敬騰等一眾明星均到場。阿里巴巴首席市場官董本洪現場揭曉了88VIP全員會員計劃。

按照阿裏的設想,未來會員能用一個阿裏平臺滿足吃、穿、住、玩、行等多項優惠權益,然後將更多的人吸引到這個圈子中來。

誰的服務更有保障?

當然,玩的花樣再多,零售的本質依然是商品服務。

京東家電815週年慶活動期間,産品享受30天價格保護政策。另外,為了更好地進行下沉,京東幫服務店和京東家電專賣店也都為活動進行準備。

為了保障用戶的購機體驗和産品服務,京東升級京享無憂服務,整合了資源,通過京東的供應鏈體系,歸納10大服務內容為京東手機用戶保駕護航,為消費者提供從産品、服務到活動提供一站式的服務。

在818到來之前,蘇寧品控發佈了“Fire計劃”,推出“去蕪存菁、全程監管、正品保障、品質推優”四大品控政策,全方位提升蘇寧易購平臺的整體品質水準,將品質問題扼殺在搖籃裏。

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818期間,蘇寧物流再次提速。在南京雨花物流基地上線測試新一代無人倉,揀選效率可以到達600件/小時。蘇寧物流依靠遍佈全國的蘇寧小店,採用“前置倉+即時配”模式,打造“1小時生活圈”,為3公里範圍內的社區消費者提供30分鐘、1小時即時配送服務。

目前,蘇寧物流在快遞“最後100米”服務領域已經形成了“快遞員到府+智慧快遞櫃+生活幫+無人配送”四種模式的共生格局,為用戶帶來更多選擇和體驗。

88VIP覆蓋了阿里巴巴多個生態體系核心業務。與以往網際網路會員體系構架不同,這一會員體系依照用戶消費習慣和行為劃分購買會員的價格,並針對符合的用戶提供購物優惠券和其他業務會員待遇。會員體系可以讓平臺更加了解用戶,在適當的場景推薦給用戶相應的服務。

在全場景、全業態背景下,蘇寧的818呈現出了區別於以往一般電商促銷的特質——能夠為不同區域、不同圈層的不同群體提供精準的統一標準的商品及服務。綜合來看三家電商在此次大促中的表現,阿裏的88會員是為旗下活躍用戶提供的消費升級服務,京東的促銷主要發生線上上,而蘇寧則為消費者打造了真正意義上的線上到線下、城市到鄉村全場景,讓消費者突破時間與空間的限制,享受智慧零售時代的狂歡。

818是蘇寧的主場,從一系列活動力度和數據可以看出,蘇寧“發力”最猛,整體讓利消費者的實惠更大。