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錢東奇:科沃斯就是要把機器人做深、做透

發佈時間: 2015-04-01 16:40:34  |  來源: 人民網  |  作者: 孟哲  |  責任編輯: 科學頻道

科沃斯集團董事長錢東奇

 編者按:2015年1月導購機器人“旺寶”在科沃斯全國近20家門店集體亮相,這款商用機器人以其主導的獨特的服務體系吸引眾多消費者前去店裏參觀,更在業界引起一陣騷動。

從早期OEM貼牌做吸塵器到今天的高精尖技術産業機器人、從掃地機器人地寶到導購機器人旺寶,科沃斯為什麼會做出如此巨大的轉型?企業轉型之後面臨的挑戰是什麼?B2B與B2C産品之間如何取捨?帶著諸多疑問,科沃斯董事長錢東奇先生接受了人民網記者專訪。

人民網:科沃斯最早是做吸塵器起家,後來進入機器人領域,最初選擇進入機器人市場的初衷是什麼?經過幾年的發展,現在是否已經實現了當年預期?

錢東奇:我是一個科技發燒友,處於對機器人的熱愛和衝動,做了這個領域。早期,科沃斯做吸塵器OEM貼牌,一次無意中看報紙,看到機器人踢足球比賽。我們當時就在想,機器人都可以踢球了,為什麼不能讓機器人掃地做家務呢?接著就開始投入,青春、精力全部都投入進去。一開始越投入越失敗,越捨不得放棄。後來做品牌時,我們發現消費者對吸塵器機器人的喜愛程度遠遠超出對吸塵器自身的關注,這時,科沃斯花更大的精力投入研發設計,做出的産品,自己使用、家人、朋友試用,感覺都很不錯。歸根結底,前期做了這麼多投入,有沒有用戶和良好的市場反饋,是對是否繼續做這個行業的重要評價。

當年對機器人的預期太高,現在還沒有做到預期。當年預期的機器人是類似於人一樣的高科技産物。它讓研發設計人員走了太多彎路,從而不停的降低預期。從另一角度來説,當今科技爆炸發展,當年預期的機器人實現不會太遠。

人民網:2014年科沃斯銷量如何? 2015年,企業發展規劃、市場戰略會有哪些方面的調整?

錢東奇:總體來講,科沃斯目前處於快速發展通道。2014年,相對於2013年綜合增長80%左右。2015年也會以這個幅度為目標。

2015年科沃斯在戰略方面沒有太大改變。支撐點主要是三個大方面,第一,機器人,是科沃斯一直會做下去的。在機器人領域,有太多可以開發的內容。科沃斯就是要把機器人做深,做透;第二,網際網路化。目前正在打造機器人生態圈平臺,相應的推出機器人創想秀、機器人官網商城。通過機器人官網商城,讓消費者定制自己喜歡的機器人,企業生産帶有消費者個性化需求的産品,實現點對點的定制;第三,國際化,這是塊硬骨頭。這兩年通過做國際化發現確實不簡單,但這也是科沃斯必須要堅持做下去的。

人民網:“導購機器人旺寶”是針對B2B用戶的,這是否意味著未來公司的産品研發重心將會轉向B2B?

錢東奇:公司業務重心是不會轉向B2B。未來B2B和B2C肯定會一分為二的。因為B2B有自身的渠道、推廣方法和用戶服務方法,B2C是不完全一樣的。

科沃斯認為B2C市場還有非常大的空間去挖掘。今天的機器人,還未像電視、洗衣機等家電一樣進入家庭,成為家裏不可缺少的一部分。但我相信,未來機器人會成為家裏不可缺少的一部分,而且是重要的家庭成員,所以在B2C市場,機器人還是有很大的發展空間。科沃斯之前做了那麼多的工作,未來還將會持續不斷的繼續做家用機器人,而且會越做越深,越做越廣。

B2B,是機器人技術的新的應用。目前,我們有個專門的團隊叫機器人B2B部門,未來會逐步進化延伸,成為獨立的事業部或者商用機器人公司,來做這樣的應用。當然這一切取決於市場。市場有所需求,就會孕育出對應支撐這個需求的公司,與其是別的公司去做,為什麼科沃斯不去做呢?

文章來源: 人民網
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