全國1%人口抽樣調查是掌握人口變化趨勢、服務宏觀決策的重要基礎性工作，關係到廣大群眾的切身利益。2025年，自貢市大安區龍井街道堅持“精”字引領，通過打造精幹隊伍、開展精準宣傳、提供精細服務、實施精控品質，務實高效地完成了調查登記，在基層實踐中交出了一份紮實的“龍井答卷”。

街道將調查員與指導員的選聘與培訓作為首要環節，著力組建一支“情況熟、業務精、善溝通”的基層調查力量。打破單一的行政選派模式，堅持“本土化、專業化”原則，廣泛動員社區資源，重點從深耕一線的網格員、群眾基礎好的居民小組長、熟悉統計業務的退休人員中擇優選拔。最終確定的9名“兩員”，均是對責任區人、事、物有深度了解的“社區明白人”。

紅苕地社區的網格員童霞，因其對轄區內住戶情況的精準掌握，被居民稱為“活地圖”。她的加入確保了入戶調查能夠快速找到關鍵人、精準核實關鍵資訊。在業務培訓上，街道注重“實戰化、場景化”，高度還原入戶可能遇到的各類情景，開展模擬演練與案例教學。新調查員卓婷在模擬面對“戶主不在家，僅有高齡老人”的難題時一度束手無策，指導員曾超現場示範，教授如何通過柔性溝通獲取有效聯繫方式或商定預約時間。這種以問題為導向的培訓方式，使每一位調查員在正式上崗前都熟練掌握了政策口徑、溝通技巧和應急處置方法。

針對不同群體的資訊接收習慣和核心關切，街道採取分眾化、互動式的宣傳策略。線上，各社區充分利用網格微信群、社區公眾號等平臺發佈《致調查對象的一封信》、政策圖解等官方材料。當廣華社區有居民在微信群中提出“個人資訊是否安全”“為何抽中我家”等疑問時，網格員張勤迅速回應，既轉發權威的政策解讀連結與法律依據，又以通俗語言解釋數據對於社區規劃公共服務設施的實際用途，同時鄭重申明保密紀律。

線下宣傳突出“貼近群眾，現身説法”。在日月廣場、社區活動中心等人流密集處設立固定宣傳點，調查員面對面為居民答疑解惑。面對居民趙奶奶對調查目的的疑慮，調查員並未機械重復條文，而是結合其日常生活，耐心解釋準確人口數據如何影響周邊菜市場、公園、公交線路的規劃與調整。這種接地氣的溝通，使趙奶奶不僅打消了疑慮，還主動成為社區裏的“義務宣傳員”。調查期間，龍井街道累計開展線上線下宣傳活動12場次，覆蓋居民超過8000人次。

入戶登記是調查工作的核心環節。街道始終秉持便民利民原則，全面實行“預約登記”與“錯時服務”，居民可根據自身空閒時間預約到府時段。調查指導員金麗負責的一戶居民工作繁忙，平日難以碰面。金麗主動通過電話溝通，協商利用週末時間完成登記。入戶時，她著裝規範、亮明證件、高效作業，全程僅用時二十分鐘，獲得了該戶居民的高度認可。“居民下班我上崗，便利留給群眾”的服務理念，有效提高了入戶成功率和居民配合度。

數據品質是調查工作的生命線。龍井街道構建了覆蓋數據採集、審核、驗收全流程的品質控制體系，堅持“即採即審、多層校驗”。調查員在完成入戶登記後，需當場對問捲進行初步邏輯檢查；社區指導員每日對回收的調查表逐一審核，重點核查關鍵指標與邏輯關係，做到“疑問不過夜”。街道經辦人員還按照一定比例，通過電話回訪、實地復核等方式開展品質抽查，並利用行政記錄數據進行輔助比對，搜尋異常，對差異情況進行重點核實與修正。

龍井街道在全國1%人口抽樣調查工作中，始終堅持以人民為中心，將精細化治理理念轉化為具體可行的操作方案。從一支精幹隊伍的組建，到一系列精準宣傳的開展；從每一項便民措施的落實，到每一環品質控制的堅守，展現的是基層單位對國家任務的認真態度，更是對轄區居民負責任的情懷。這份“龍井答卷”的最終落筆，離不開每一位調查員的辛勤奔走，也離不開廣大居民群眾的信任與支援。（供稿方：自貢市大安區委宣傳部 程霞 劉忠燕）