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劍閣縣鶴齡鎮：織密醫保“惠民網” 守護群眾“健康線”
2025-12-04 16:23
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“以前總覺得醫保繳費是花錢，真到住院的時候才知道，這是給健康上的‘保險’！”，近日，劍閣縣鶴齡鎮白鶴村村民王大爺拿著報銷單據，算起了醫保惠民賬，喜悅之情溢於言表。眼下，2026年度城鄉居民基本醫療保險參保繳費工作正火熱進行，鶴齡鎮以“保民生、惠民生、暖民心”為出發點，多措並舉推動醫保政策家喻戶曉、落地生根，為全鎮群眾築牢健康保障防線。
宣傳全覆蓋，政策解讀“零距離”。針對部分群眾對醫保政策不了解、繳費流程不熟悉的問題，鶴齡鎮組建由鎮村幹部、駐村工作隊、網格員組成的“醫保宣傳小分隊”，走村入戶開展“面對面”宣講。隊員們用通俗易懂的語言講解參保範圍、繳費標準、報銷比例、特殊病種認定等關鍵內容，將“書面語”轉化為“家常話”。同時，充分利用鎮村公示欄、微信公眾號、村民微信群、大喇叭廣播等載體，發佈參保繳費指南和政策解讀短視頻，讓醫保政策“飛入尋常百姓家”。
服務暖人心，便民繳費“不打烊”。為打通參保繳費“最後一公里”，鶴齡鎮在鎮村黨群服務中心設立醫保繳費便民服務點，安排專人指導群眾通過手機APP、微信、支付寶等線上渠道繳費，為老年人、殘疾人等特殊群體提供“手把手”幫辦代辦服務。針對外出務工人員較多的情況，工作人員主動通過電話、微信聯繫，告知繳費時間和方式，確保“不漏一戶、不落一人”。此外，鎮醫保辦開通諮詢熱線，及時解答群眾在參保繳費過程中遇到的各類問題，用貼心服務提升群眾的獲得感和滿意度。
“小病不用扛，大病有保障。”城鄉居民醫保是一項惠及千家萬戶的民生工程。下一步，鶴齡鎮將持續加大宣傳力度，優化服務舉措，全力以赴推進參保繳費工作，切實讓醫保政策紅利惠及每一位群眾。（供稿：劍閣縣鶴齡鎮人民政府宋淋鈴）
【責任編輯：劉楨珂】
