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“轉觀念、優服務、促發展”⑯| 消化內科“暖心技能”上線！
2025-11-12 15:51
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醫療不僅是技術的呈現，更是情感的表達——治愈疾病，也守護溫暖。為讓患者在住院時多一份舒心與安寧，成都市第三人民醫院消化內科上線多個“暖心技能”。
能量補給站：禁食期的小甜蜜
結腸鏡是預防疾病最有力的武器。但通往“標準”答案的路上，卻有一段難熬的考驗：漫長的禁食與腸道準備，帶來的饑餓感與不適，讓許多人望而卻步。
別擔心！科室設置了“能量驛站”——裝滿獨立包裝糖果的“暖心甜慰罐”。如果在禁食期間感到心慌、頭暈，“小甜蜜”即刻為您補充能量，安全護航檢查全程。它不僅是能量的補給，更是我們想傳遞給您的溫暖與力量。
安眠守護包：還您一夜寧靜
住院期的夜晚尤為漫長，肝性腦病患者可能因煩躁難以安眠，發出聲響，胰腺炎患者因治療需要大量補液，頻繁的滴注與活動也易打斷睡眠。這些並非所願的干擾，常讓同室病友的休息面臨挑戰。
為此，團隊貼心準備了“安眠守護包”（內含耳塞、眼罩）。若您被干擾所困，只需向護士站提出，我們即刻為您送上這份“靜音”關懷，助您隔絕干擾，守護您的一夜寧靜。
譯文卡：溝通零距離
作為區域重點學科，消化內科長期承接少數民族患者的診治工作。我們深知，陌生的環境與語言差異是第一道門檻。但是語言，不應成為守護健康的屏障。為此，我們主動將關懷前移，特別製作了雙語“安心指引卡”。
卡片清晰介紹了病區環境、檢查宣教、服藥指導及出入院流程，希望用熟悉的語言，消除您的陌生與不安，讓溝通更順暢，服務更貼心。
“精於醫術，更暖於人心”，這並非一句口號，而是我們消化內科團隊共同的承諾。我們深信，關懷與技術同等重要。您的每一個細微感受，都值得我們全力以赴——于細微處見真情，于無聲處聽驚雷。
【責任編輯：劉楨珂】
