近年來,自貢市貢井區稅務局深入貫徹落實新時代“楓橋經驗”,通過黨建引領,創新服務方式,全力打造新時代“楓橋式”稅務分局。該局將楓橋精神融入稅費服務的各個環節,成功孕育出“楓”拂貢井“360”調解品牌,以溫和的方式就地化解涉稅爭議,讓執法更有溫度,讓納稅人繳費人的煩惱隨“楓”消散。
黨員先鋒作用顯著 稅收治理展現新風貌
貢井區稅務局積極發揮黨員的先鋒模範作用,通過設立黨員突擊隊和黨員先鋒崗,讓納稅人繳費人感受到“黨員在身邊,服務零距離”的溫馨。稅務局工作人員深入育才小學家長集中等待區及周邊門店,宣傳稅費優惠政策,一對一解答疑問,併發放專項附加扣除資料,確保政策落地生效。
內修外煉 樹立稅費服務新風尚
貢井區稅務局致力於打造“六心”服務黨建品牌,即服務貼心、待人熱心、宣傳走心、輔導悉心、解疑耐心、全程真心,通過簡化、快速、準確的三字辦稅原則,實現零距離服務納稅人繳費人。稅務局還推出了“陪伴式”導稅服務,主動關注納稅人繳費人需求,將被動諮詢轉化為主動服務,有效提升辦稅繳費效率,節省納稅人繳費人的時間。
貢井區稅務局相關負責人表示,稅務局將持續推進“三大建設”、零距離服務的360同心圓,全面提升服務質效,讓楓橋稅務分局建設“豐富”貢井基層治理體系,增添稅務“楓”景。下一步,貢井區稅務局將繼續深化“楓橋經驗”,為納稅人繳費人提供更加優質、高效的服務,為貢井區的發展貢獻稅務力量。
這是貢井區稅務局在新時代“楓橋經驗”指引下,為民服務、解決難題的生動實踐。通過不斷提升服務品質,貢井區稅務局正逐步打造成為納稅人繳費人心中最美的稅務風景線。(劉麗媛)