“真的沒想到,手機能夠完好無損回到我的手上,希望能通過一封手寫信表達我的感激之情。”近日,宜賓市翠屏區外賣配送行業黨委和翠屏區供電公司分別收到一封情真意切的感謝信,字裏行間都流露出騎手蔣長江的感激之情。
原來,新入職的騎手蔣長江在送餐的過程中,手機不小心掉入了翠屏區文星街路口的長方形井蓋下面,井蓋是水泥石墩的材質,非常厚重,縫隙也十分狹窄。因為缺乏撿拾工具且開蓋難度較大,蔣長江自己嘗試了多種辦法均無法將手機取出。手機是外賣騎手配送工作中必備的物品,而且裏面還有很多重要的資料和圖片,蔣長江瞬間感到有些手足無措。
情急之下,蔣長江將此事告知了所在站點的站長汪永生。汪永生是一名黨員,隨即向翠屏區外賣配送行業黨委工作人員發起了求助:“你好,我們站點有個騎手不小心把手機掉進文星街路邊的下水道了,你可以幫忙聯繫一下找回手機嗎?”得知詳細情況後,翠屏區外賣配送行業黨委的工作人員經過多方聯繫,耐心溝通,發現要取出手機,當務之急是先找到井蓋的權屬單位。
在撥打了第28通電話後,工作人員終於找到了井蓋的相關權屬單位——翠屏區供電公司。經過對接溝通,該公司的領導隨即安排當天值班的工作人員帶上撬棍和鐵鉤,撬開長方形電纜井蓋,幫助蔣長江成功取出了手機。“謝謝,真的太感謝你們了!”見到失而復得的手機,騎手蔣長江激動地向相關工作人員表示了感謝。這一幕也獲得了周圍不少群眾的點讚!
一封感謝信,代表的是一份肯定,同時也是一份沉甸甸的責任。近年來,翠屏區外賣配送行業黨委始終秉承群眾事、無小事的宗旨,積極主動為群眾辦好事、辦實事,竭力解決一批外賣騎手關心的急難愁盼問題,切實增強外賣騎手安全感、獲得感、幸福感,獲得騎手廣泛讚譽。(趙萍 秦旭)