“尊敬的民警同志，你們是我們的守護者，是社會治安的守護者，是我們安全幸福的守護者。”近日，一封散發著淡淡油墨氣味的手寫感謝信寄到了經開區派出所值班室，西南石油大學大學生毛女士在信中講述了她在派出所的經歷，表達了對派出所民警的感激之情。
10月26日，毛女士來到經開區派出所一站式辦證點申請辦理身份證。因其戶籍地在外地，上學期間沒時間回老家辦理，但缺乏身份證給生活帶來諸多不便。她的哥哥在雙流經開區上班，説經開區民警服務熱情週到，建議她過來試試看。
毛女士到經開區一站式辦證點講明情況後，辦證點輔警唐曉玲立即進行查詢，系統顯示她的戶籍地地址錯誤，確實不符合異地辦理身份證的條件，需要戶籍地修改地址後才能在異地辦理。本著“群眾事無小事”的服務理念，考慮到她是專門向學校請假，乘坐了2小時的公交車過來申請辦理的，父母均在新疆打工，家中無人能夠幫忙處理，經開區派出所一站式辦證點民輔警積極思考，主動作為，民警耿曉紅立即主動協助電話聯繫戶籍地派出所民警，溝通修改地址事宜，順利為其辦理了身份證。（雙流分局 供稿）
