當下，小區管理中的很多事項需要業主共同表決，在很多小區，卻因為業主意見難以收集，以致被迫擱淺。為全面突破業主大會召開難、投票難的瓶頸，德陽經開區旌東街道樂安社區在轄區旌湖星辰小區率先“破冰”，採取電子投票與傳統投票相結合的方式對業委會進行滿意度測評，開啟基層治理新篇章。
2023年7月13日，旌湖星辰小區召開業主大會，由全體小區業主用電子投票與傳統投票相結合的模式對四項議題進行表決。四項議題中，第四項表決格外引人注目：根據旌東街道基層治理新模式，在旌湖星辰進行試點測評，您對本屆業主委員會班子工作是否滿意？
據悉，旌湖星辰小區共有672戶業主，電子投票202戶，超過30%。傳統投票加電子投票共569戶，遠遠高於法定比例的三分之二業主參加，收到業主對業委會工作不滿意投票29票。建議和意見5條。對此，旌湖星辰業委會表示，對業主提出的意見和建議虛心接受
“引入上級管理部門網路投票系統，由全體業主對業委會工作進行滿意度測評，是對業主委員會的科學監督和鞭策，更有公信力的同時，減少了小區矛盾，也大大減少了社區工作人員的工作量。”旌湖星辰業委會主任江彪説。
樂安社區黨委書記江炳蓉表示，本次業主大會採用德陽市住建局物管科提供的電子投票系統，具有科學性、追溯性。既調動了居民的積極性，也減輕了基層的工作壓力，提升了工作效率，這也是智慧化社區發展治理的新模式。滿意度測評也能進一步倒逼小區管理服務，推動社區更好發展。下一步，社區將在轄區推廣這一新模式，進一步提升居民的參與感、獲得感、幸福感。（張漁）
