為促進建立網格“熟人社會”提升治理效能，峨眉山市嚴格執行專職網格員“每日走訪居民不低於10戶、網格內工作不低於6小時”等“10236”工作要求，使社區管理更加規範化、精細化，為轄區居民提供更便捷、更優質的服務。
一是重點排查網格內可能危及公共安全的重點事件，關注信訪人員、吸毒人員、刑釋幫教人員、社區矯正人員等特殊人群；二是了解與民生關係密切、經營困難和民工聚集較多的企業，網格內治安複雜區域和社會公共場所等地區情況；三是網格員對社區住戶的基礎資訊進行重新核實、補充，全面掌握家庭成員的基本情況、就業情況、貧困狀況等資訊，同時還對新入住的居民以及流動人口資訊進行及時登記等有關情況。
網格員走訪在完善資訊的同時還掌握了新入住居民的詳細資訊，同時還能讓新入住的居民認識社區網格員，增進相互友誼。在入戶走訪過程中，對於居民提出的問題，能當場答疑的，網格員都耐心地予以答覆，對不能當場解答的，認真記錄在工作日記記錄本中，回來整理後上報給相關部門，並積極宣傳法律法規、治安防範知識，提高居民對社區服務管理的知曉率和參與率，及時收集社情民意。
社區網格員的“常態化”入戶走訪有效提升居民群眾的幸福指數，推進社區網格化服務發展進程。不僅使社區了解到居民最關心的需求和意見，還加深了社區與居民之間的密切聯繫，為社區工作的開展打下了良好的基礎。（董曉瑩）
