井研縣醫療保障局工會委員會主動作為，助力抓好保障和改善民生工作，組織職工聽取群眾心聲，主動服務，貼心服務，助推全縣醫保工作高品質發展。
為民服務更暖心。紮實開展“亮身份、比作為”“我為群眾辦事”“踐行十愛·德耀嘉州”等系列職工志願服務活動，組織職工志願者到府向群眾推廣使用電子醫保卡、一網通辦、川渝通辦、天府通辦、異地就醫網上辦、參保資訊網上查等智慧醫保服務，共入戶走訪5次1650余戶3740人次，解決問題697件。
規範建設更用心。常態化開展文明窗口建設，評選“服務之星”優秀職工2人，紮實推進“一站式服務、一窗式辦理、一次性告知”辦事模式。積極開展政務服務好差評工作，滿意度達到100%，使窗口成為惠民便民的“聯心橋”。
就近辦理更省心。為了讓群眾少走路，真正做到“馬上辦、就近辦、一次辦”，將高頻醫保服務事項16項下沉到鎮、村辦理，組織職工志願者開展“醫保政策趕場活動”15場，並對全縣所有鎮、村職工和經辦人員開展業務培訓3次，打通了為民服務的“最後一公里”。（井研縣總工會 供稿）
