儀隴縣法院巧妙運用“線上+線下”調解方式 跑出司法服務“加速度”

近日，儀隴縣法院永樂法庭通過人民法院線上服務平臺，巧妙運用“線上+線下”方式，成功調解了一起跨域離婚糾紛案，跑出司法服務“加速度”。

基本案情

原告李某與被告周某結婚二十餘年，婚後生育兩個子女。2012年，被告因交通事故喪失大部分勞動力和獨立生活能力，與年邁的父母在老家生活。原告獨自在外務工，夫妻聚少離多，因子女讀書等原因頻繁發生爭吵。2016年，原告起訴離婚，因兩人婚姻感情基礎未完全破裂，儀隴縣法院駁回其離婚訴請。之後，二人感情未好轉，且一直分居。2022年3月，原告再次起訴至儀隴縣法院永樂法庭，請求解除雙方婚姻關係。

案件受理後，承辦法官及時向被告送達了法律文書，被告得知原告再次起訴，情緒十分激動，表示堅決不同意離婚。

線上線下齊聯動，離婚糾紛終化解

原告一直在外務工，受疫情影響，無法到庭參與訴訟。考慮到雙方實際情況，承辦法官決定通過“線上+線下”雙向發力的方式，辦理好這起離婚糾紛案件。

在案件辦理過程中，承辦法官先是通過電話、微信等方式客觀地向原告描述了被告的困境，希望原告能夠在夫妻共同財産分割、子女撫養費上作出讓步，幫助被告渡過難關。原告承諾願意作出讓步，並且不要求被告承擔子女撫養費。

隨後，承辦法官來到被告家中，被告告知承辦法官，其深知兩人分居多年，夫妻關係名存實亡，沒有和好的可能，只是擔心離婚後無人供養兩個孩子讀書，才一直不同意離婚。

得知原告的承諾後，被告同意離婚並當場簽下調解協議。

為減輕原告訴累，承辦法官通過人民法院線上服務平臺將調解協議發給原告，在承辦法官和法官助理的遠端指導下，原告確認調解內容並簽字，該案順利以調解方式結案。

當前，各地疫情防控工作處於關鍵時期，儀隴縣法院在做好疫情防控工作的同時，努力用好各類線上平臺，有效化解跨域辦案和疫情防控難題，讓當事人足不出戶便能解決糾紛，確保疫情期間訴訟服務不斷線，以實際行動讓人民群眾感受到公平正義就在身邊。接下來，儀隴縣法院將全面提升線上訴訟服務的積極性、主動性，進一步提升線上訴訟服務的能力和水準，減少當事人訴累，讓司法更有溫度。（儀隴縣法院 供稿）