“這個醫保服務點太方便了!原來是去鄉（鎮）便民中心醫保窗口辦理異地居住備案的，來回要50分鐘，現在只需要走幾步路在村裏就能辦了，既快速又方便。”家住寶興縣五龍鄉鐵坪山村的楊先生高興的説到。
2022年，寶興縣狠抓作風整頓，主動搜尋群眾最不滿意的醫保服務事項，針對群眾提出的醫保政策不知曉、辦事遠、週期長等問題，迅速回應。
聚焦“便民醫保”定位目標，著力提升醫療保障公共服務能力，推動醫保服務窗口村（社區）全覆蓋。構建“1+N”醫保公共服務體系，推進打造“15分鍾醫保服務圈”。已打造啟用便民“醫保服務站（點）”17個，參保群眾可就近到醫保服務站進行醫保政策諮詢，辦理異地就醫備案、費用報銷等16項醫保高頻業務，縮短服務半徑，延伸服務觸角，實現參保群眾在“家門口”享受醫保服務。
深化“放管服”改革，壓縮辦理時限，各類醫保報賬由之前辦理時限不超過30個工作日壓縮到20個工作日，縮短10個工作日，持續開展“減證便民”，精簡辦事材料2個。
製作簡單通俗易懂的小視頻、小動畫，有針對性多角度、多形式、全方位地開展醫保扶貧政策宣傳。（寶興縣醫保局 供稿）
