去年以來,德陽市旌陽區加快建立網格化治理、人性化服務、多元化參與、資訊化支撐的社區網格化管理服務體系,實現精細化治理、精準化服務,為全面建設社會主義現代化旌陽提供有力支撐。
在位於孝感街道秦宓社區綜合體的智慧辦公區,大螢幕上展示的系統,被稱作秦宓社區“孿生姐妹”。原來,它就是以科技為支撐的數字秦宓“一張網”。
所謂的一張網,指的是通過科技手段,將秦宓社區劃分網格,進行智慧化管理。車輛識別卡口、雲眼監控、人臉微卡口監控、人臉識別門禁、高空拋物監控、熱成像監控、一鍵報警柱,這一個個安裝在居民家門口的智慧設備,讓社區居民的日常生活更有序,管理更高效。
社區居民熊艷説:“現在小區管理比以前規範多了,有問題可以直接給網格員反映,環境也比以前整潔多了,住起來更舒心了。”
“秦宓社區‘一張網’建設之前,轄區居民辦事很不方便,‘一張網’建設之後,我們根據社區實際情況劃分了六個網格,配置了六名專職網格員,網格員可以到小區了解居民的實際需求。通過‘一張網’建設,真正打通了社區與居民之間最後一米的服務通道。”秦宓社區黨總支副書記、居委會副主任黃波説道。
與此同時,由社區黨組織、“兩委”幹部、部門下沉力量、居民小組長、業委會、物業企業、社會組織等共同參與的“1+1+N”的全科網格隊伍,也為社區治理注入了新動力。
在旌陽街道平安社區,網格員正在入戶排查有無中高風險地區來訪人員,並提醒居民加強疫情防控。同時,他們每天還要負責巡查、入戶調查等相關工作,及時掌握社情民意,宣傳方針政策,協調化解糾紛,解決處理民生問題。他們也因此被形象地稱為社區的“大喇叭”“和事佬”“樓管家”,真正幫助百姓辦實事、辦好事。
旌陽區按照“一年打基礎,兩年見成效,三年上臺階”的總體目標,積極探索基層社會治理新路徑,通過重新劃分社區綜合網格,明確網格管理服務事項,進一步優化整合網格治理服務要素,做到一網治理,實現管服融合、精準高效,初步建成了“多網合一”的社區治理“一張網”運作體系。
區委社治辦副主任林謙表示:“下一步,旌陽區將深入構建黨組織統一領導的網格治理體系,持續推進部門資源下沉,各類組織積極參與,建成區、鎮(街道)、村(社區)、小區四級智慧社區綜合管理平臺,實現社區治理‘一張網’管理服務體系常態化運作,推動基層治理社會化、法治化、智慧化、專業化水準邁上新臺階。”(曾妮)