保安員是我們再熟悉不過的人，地鐵進站、站臺候車……他們總是默默地守護著每一位乘客。
近日，公安部、中華全國總工會、共青團中央聯合表彰百名優秀保安員。其中，工作在有軌電車蓉2號線的保安員楊祖正獲得“第五屆全國優秀保安員”榮譽。
看似普普通通的他，為何能從全國保安員中脫穎而出，贏得榮譽？
列車的“貼身保鏢”
他用一顆服務的心，服務好乘客
“用一顆服務的心，服務好乘客。”2003年，僅有高中學歷的楊祖正選擇從事安全服務行業，成為一名基層保安員。入行以後，他靠著紮實的工作作風，逐步成長。
目前，楊祖正擔任有軌電車蓉2號線守護項目負責人，和隊員一同守護著有軌電車蓉2號線的安全。列車不停，楊祖正和隊員巡邏的腳步就不停，他們把列車運作時間當作自己的作息表。
大年初四早上6點30分，有軌電車蓉2號線主線首班車從成都西站發車，楊祖正一天的工作也隨之開始了。末班車的時間為21點40分，到達終點站已是22點50分左右，楊祖正一天的工作方才結束。
“作為一名保安員，有一雙會觀察的眼睛非常重要，就像鷹一樣。”楊祖正在站臺巡邏，有沒有人攜帶像汽油、酒精之類的危險品，有沒有形跡可疑的人員，有沒有粗心的乘客遺落了物品。
平凡生活中的英雄
汽車自燃，他冒煙衝上前
平日裏，楊祖正和乘客打交道最多，乘客日常出行關心關注的問題，他都牢牢記在心上。
“一到假期，乘客多為外地遊客，所以問該在哪下車的比較多。”儘管春節期間乘客數量減少，但仍有不少人選擇乘坐便捷的有軌電車。為了更好地服務乘客，主線加支線幾十個站點，周邊有哪些景點、大學，有哪些大的小區，楊祖正都記在了腦子裏。
2020年，他帶隊巡查有軌電車時，拾到乘客遺失的大量現金及證件，多方聯繫後，第一時間將錢物交還失主。榜樣的力量是無窮的，在他的感召和帶領下，有軌電車隊員拾到、上交乘客遺失物品一年達到300件左右，在乘客中留下了良好口碑。2018年，他下班途中經過成都第二繞城高速清流站時，發現有汽車自燃，他毫不猶豫地協助滅火，減少車主經濟損失近20萬元。
近些年來，面對繁忙的工作任務，楊祖正感到高中學歷已經不能滿足崗位的需要，於是暗下決心，每天集中抽出3個小時，學習保安管理知識和現場管理理論，巡崗間隙，背一背自己準備的小題庫。功夫不負有心人，經過努力，他順利考取了保安師管理證書，成為一名理論知識紮實的優秀保安員。
每一趟運作的地鐵背後
是無數人的默默守護
在平日裏，像楊祖正這樣在平凡崗位上默默堅守的軌道人還有很多。
每一趟運作的地鐵背後都有他們的默默守護：站務人員在人潮中微笑為您服務，乘務人員在狹小的駕駛室裏為您護航，調度人員在幕後大廳裏全神貫注，維保人員在黑夜中砥礪堅守……
無論是節假日還是工作日，每天的列車都承載著出行的安心，駛向通往幸福美好生活的目的地。
隨著成都軌道交通超大線網的到來，成都軌道交通在市民心中，成為了對未來幸福美好生活一份沉甸甸的期待。
隨著軌道交通線路建設如火如荼，地鐵出行更加便捷、舒適、智慧TOD項目裏的公園城市畫卷日漸呈現我們將擁有更加幸福、美好的生活。一起期待吧！（成都地鐵 供稿）
