近日,2022年城鄉居民醫療保險進入參保繳費時間,居民可通過多種渠道在網上繳納,也可通過現金方式到當地社保所、村(社區)參保繳費。如果老人沒有智慧手機,又不方便前往社區辦理,該怎麼辦?
從2021年12月13日起,大渡口區茄子溪街道新港社區推出城鄉居民醫保流動辦理服務,到府幫助老人辦理,指導參保繳費。
12月24日,新港社區社保員楊琳娜和網格員何曉來到制材二村3號,住在這裡的劉玉珍老人今年已經76歲了。劉玉珍聽説最近到了居民醫保繳費的時間,由於行動不便,無法到社區繳納醫保費用,心裏非常著急。“聽説可以在家用手機繳費,可我不會使用智慧手機。”看到社區工作人員的到來,老人一臉著急地説。
“奶奶別急,我們這就幫你繳。”了解老人的難處後,楊琳娜趕忙寬慰老人。在登記老人基本資訊後,楊琳娜指導老人嘗試用自己的手機參保繳費。經過十幾分鐘的操作,費用成功繳納,老人順利參保。
“真的太感謝你們了,到府幫我繳納醫保,讓我省了很多事!”劉玉珍説道。
除了到府“手把手”教學指導,新港社區還在轄區設立了“流動攤點”,為居民宣傳醫保繳費工作,告知醫保繳納時間及方式,並一對一指導使用手機繳費。
醒目的“流動攤點”一經設立,便吸引了不少路過的居民。大家紛紛圍攏過來,詢問醫保繳納事宜。
“居民醫保政策的確好,我去年剛住過院,醫保報銷完,自己花了不到1000元,今天看到社區工作人員到府宣傳醫保繳費,我趕緊來給自己和小孫子辦理。”家住靜江花園的居民王玉鳳樂呵呵地説,社區服務也週到,不出小區就能參保繳費。
新港社區相關負責人表示,城鄉居民基本醫療保險是一項重要的民生工程,涉及廣大居民切身利益,為了進一步做好城鄉居民醫保參保繳費工作,避免居民因不及時繳費、斷保而不能享受醫療報銷,社區採取多種渠道、多種方式向居民進行宣傳,確保惠民政策落地有聲,居民繳費一個不漏。同時,社區工作人員不僅在小區網格微信群裏及時通知居民利用手機進行網上繳費,或者及時到社區進行繳費,並針對行動不便的老年人、殘疾人等人群,進行到府宣傳、服務。除此之外,社區工作人員還在小區內懸挂宣傳橫幅進行廣泛宣傳,確保實現宣傳全覆蓋、辦理全動員、服務全方位。
下一步,新港社區將結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,根據居民需要不斷開闢便民服務渠道,讓轄區居民不出社區就能享受到多項便利,讓他們生活的更加舒心和安心。(文琰)