5月17日，群眾卓某、彭某等人一行來到松潘縣公安局牟尼溝風景區派出所，為民警送來“為民解憂公正廉潔”的錦旗與潔白的哈達，對民警為卓某追回未成年侄子用其手機玩遊戲充值的3.6萬人民幣表示感謝。
今年3月，牟尼溝風景區派出所同進安鎮開展“兩聯一進”群眾工作中了解到，卓某在春節期間將自己手機給侄兒玩耍，沒想到侄兒將其手機微信綁定銀行卡裏的3.6萬餘元陸續充值進一款網路遊戲用於購買裝備，卓某請求民警幫忙追回。
根據國家有關部門針對未成年人網路充值、打賞問題出臺的《關於規範網路直播加強未成年人保護的意見》相關法律政策，卓某的侄子是未成年人，依規受該意見保護。民警與該網路遊戲公司客服取得聯繫，向該公司講明情況，要求遊戲公司進行退款。經過出具相關證明及流程操作，完成退款申請。在民警的協助下，近日，該遊戲公司將3.6萬餘元退回給卓某。
警方提示
家長們平時除了加強對孩子的引導教育，也要多重視自己的手機支付安全，不要將綁定銀行卡的手機交給孩子玩耍，支付時謹慎使用“免密支付”。小孩子對遊戲沒有自製力，對充值也沒有辨別能力，要幫助孩子形成正確的消費觀念。如果發生孩子背著家長充值的情況，家長要充分運用法律武器，維護自己的權益。同時提醒廣大群眾，手機下載安裝“國家反詐中心”APP，堅決做到不輕信、不透露、不轉賬，如果遇到不能識別的資訊，可撥打110報警電話，全面提高防範意識。（鄒正茂）
