自黨史學習教育開展以來，四川省宜賓市高縣緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的目標，把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程，聚焦群眾“急難愁盼”問題，把實事真正辦到群眾的“心坎上”，不斷厚植群眾的獲得感和幸福感，讓“幸福”成為靚麗的民生底色。
“便民小騎手” 讓群眾辦事不跑路
“何模春，你的醫保費繳沒？來，我幫你在手機上繳。” 11月22日，高縣復興鎮白鶴村“便民小騎手”——村綜合專幹王剛專程來到該村村民何模春家中，幫他解決新農合繳費問題。
王剛是該縣眾多“便民小騎手”之一。黨史學習教育開展以來，該縣針對村建制調整後群眾離本村黨群眾服務中心路程遠、來回奔波等問題，探索建立了“鎮便民中心+村黨群服務中心+撤並村代辦點+騎手代辦員”四級代辦服務體系，利用村活動陣地、撤並村原有的活動陣地作為代辦服務點，以村民小組為單位劃分責任區，組建以村民小組長、黨員、大學生志願者、網格管理員等為骨幹的“便民小騎手”志願服務隊。同時，線下按照“群眾下單、到府取件”“定期到府收件”等方式收集群眾需辦理事項。線上利用小組微信群，為群眾提供“辦事需求功能表”，群眾照單“點菜”；印發《便民服務一冊通》，全覆蓋開展代辦業務培訓，提高代辦員的服務水準。
全縣3000余名“小騎手”活躍在鄉村道路、農戶院落、居民小區、便民服務中心等地，每週兩天到府辦理各類民生事務，對孤寡老人、留守兒童等實行電話“一鍵呼叫、及時到府”服務，讓群眾辦事由過去的“最多跑一次”變為“一次也不跑”。截至目前，已為群眾代辦民生事項16000余件，其中，為特殊群體辦理事項5600余件。
開門問需 “網格化”精準辦實事
為居民小區安裝大型滅蚊燈、電瓶車充電樁，增設路燈……，一件件看似不起眼的“小事”，卻曾是困擾群眾的“煩心事”。
“以前電瓶車充電，要從家裏接線下來充，充完再收起來，不方便，也不安全。”該縣慶符鎮東升社區居民王先生説，“現在安裝了統一的充電樁，方便得很，再不為電瓶車充電煩心了。”
在“我為群眾辦實事”實踐活動中，該縣縣委編辦了解到慶符鎮東升家園A區居民由於小區內沒有集中充電設施，居民電瓶車充電一直靠私拉亂接這一情況後，該辦及時協調相關部門，為該小區新建電瓶車集中充電介面100個，切實解決了長期困擾小區居民的電瓶車“充電難”問題。
為“零距離”了解群眾的困難和亟待解決的民生需求，該縣在縣城範圍內設立了81個網格並確定相應的責任單位，黨員幹部走基層、進社區、穿小巷，與群眾面對面、心貼心，充分了解社區群眾“眼皮子”底下“急難怨盼”問題，全面梳理形成包括社區環境治理、基礎設施改善、自治能力提升三個大類的100件民生問題清單，既有涉及科教文衛、基礎設施的“大事業”，也有矛盾糾紛的“小問題”，涵蓋了居民生活的方方面面。通過社區“點單出卷”，單位“接單答卷”，群眾“監督閱卷”方式，充分激發和調動各單位為民辦實事的積極性，補齊服務短板，紮實推動黨史學習教育成果向高品質發展實效轉化，讓100件民生實事，件件落地見效。
民生優先 大手筆定制“民生蛋糕”
9月1日，高縣來復鎮大窩幼兒園迎來了開園的首批師生。城堡般的外形、色調清新的外墻、整潔明亮的教室和寬敞開闊的活動場格外亮眼……，這所佔地5400平方米的農村幼兒園設12個幼兒班，可容360名幼兒就讀。
今年，高縣將城市基礎教育提升工程納入“幸福宜賓”高縣十大工程重點推進，著力解決中心城鎮“入園難、入園貴”等群眾反映強烈、社會高度關注的民生問題，為適齡兒童提供更優質的學前教育服務。
據悉，2020年以來，全縣共投資1.13億元，新建幼兒園10所，新增園舍面積2.8萬餘平方米，累計可提供學位2520個。新增幼兒園的開園，不僅破解了過去適齡兒童“入園難”問題，還增厚了群眾獲得感和幸福感。
據了解，自黨史學習教育開展以來，該縣認真抓好“我為群眾辦實事”主題實踐活動，全力推進“幸福宜賓”高縣十大工程，計劃2年時間實施項目100個、總投資17.67億元，目前，已實現開工項目96個，累計完成投資共8.02億元。
“群眾利益無小事，一枝一葉總關情。”高縣縣委書記黃修國表示，該縣將持續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聽民聲、解民難、化民憂、答民惑，繼續用實際行動為群眾的幸福生活“買單”。（高縣融媒體中心 陳小芳 羅沾）
