11月15日，遠在北京工作的丁先生通過寄遞方式將一封充滿敬意的感謝信和一束鮮花送到了德陽八角井派出所戶籍工作人員手中，感謝派出所在疫情期間為其幫忙辦理解凍戶籍一事。
事情的緣由是這樣的，11月12日，該所接到丁先生的電話諮詢戶籍能否異地解凍。通過進一步了解，丁先生本人在北京工作，近日不慎將身份證丟失需補辦，去北京相關部門補辦時發現戶口已被凍結，由於目前新冠肺炎疫情形勢嚴峻，本人不便回德陽辦理相關手續。接此電話後，八角井派出所戶籍工作人員立即聯繫德陽市政務中心行政審批大隊，並開展相應工作，最終將丁先生戶口成功解凍。
丁先生在感謝信中這樣寫道：“因疫情原因，遠在北京工作的原四川建院學生丁先生感謝工作人員幫忙辦理解凍戶籍一事！請工作人員笑納！”自開展“我為群眾辦實事”活動以來，八角井派出所戶籍窗口始終堅持“親民、便民、利民”的服務宗旨，為在異地務工人員開通“綠色通道”，切實解決了疫情期間群眾返鄉辦事難的問題。（李燕）
