他，累計審驗核發機動車檢驗合格標誌20余萬台次，發現和查獲各類車駕管業務違法違規行為131件，準確率達到100%；他，全心全意為民服務，收到群眾錦旗21面、感謝信70余封……
萬州這位民警獲得“全國公安機關成績突出交警”殊榮
從路面執勤到車輛查驗再到車駕管業務監管，不管崗位如何變換，萬州區公安局交巡警支隊車管所民警彭道軍本著“幹什麼、缺什麼、補什麼”的原則，幹一行、愛一行、鑽一行，無愧頭上的警徽和身上的警服。
日前，為表揚先進、鼓舞士氣、激勵鬥志，公安部對全國公安機關成績突出的100個交警大隊和100名交警予以表揚，彭道軍被評為“全國公安機關成績突出交警”，重慶市僅有兩名交警獲此殊榮。
一位基層民警，憑什麼能成為全國數十萬交通警察隊伍中的佼佼者？今天，讓我們一起來了解他的故事。
勤於學習，注重提升 要做愛崗敬業的“真心人”
今年46歲的彭道軍已從警23個年頭。
1998年7月，大學畢業後，彭道軍懷著“人民警察夢”，以優異成績考入萬州區公安局交警支隊，成為一名人民警察。23年來，他先後在交警支隊三大隊、周家壩大隊、新田公路巡邏大隊，車管所工作。
彭道軍在車管所從事的第一份工作是車輛查驗。“車管所的工作與路面執勤執法和事故處理工作有很大的差別，主要就是國家標準多、要求規範化程度高。”面對新崗位，對查驗工作一無所知，彭道軍一方面通過學習，不斷錘鍊業務本領，夯實執法基礎，對車輛查驗的法規標準做到“一口清”；另一方面，堅持實事求是、精益求精的工作態度，無論嚴寒還是酷暑，絕不放過一絲細節，嚴格按照國家標準逐一核實，嚴把車輛準入關和源頭關，累計查驗各類車輛超過5.2萬輛。
2020年11月，彭道軍代表市公安局交巡警總隊參加公安部交管局組織的大練兵比武競賽。他不斷加強自主學習和崗位練兵，為了方便隨時復習各類標準、規範，就連他睡覺的床上也被相關書籍佔據了一半，為的就是睜眼就能夠拿到書。
能堅持的從來都不平凡。在競賽中，他獲得全國車輛查驗查緝科目團體第二名、個人一等獎，被公安部交管局授予“2020全國交警系統訓練標兵”榮譽稱號，取得公安部高級查驗員資質。2021年10月，被聘為市公安局交巡警總隊專家庫成員，積極參與機動車查驗教學視頻拍攝工作供全國同行探討學習，並主動承擔全市初中級查驗員培訓工作，為車管工作獻力，為個人提升充電。
心中有民，無私奉獻 甘做人民群眾的“貼心人”
“全家老小的生活，全靠這一台車，真的謝謝您。”今年3月，轄區一市民多次因車輛超重無法檢測而投訴。了解情況後，彭道軍找來當事人，耐心解釋法律法規，幫助他聯繫廠家及銷售公司整改，多次協調，最終解決問題。車輛檢測合格後，當事人對彭道軍連連表示感謝，還流下了感動的淚水，説這輛車是全家的收入來源，沒了車相當於斷了口糧，十分感謝他為民辦實事。
“群眾在我心中有多重，我在群眾心裏就有多重。”彭道軍説，人民群眾的樸素期盼，就是車管工作的“指南針”；人民群眾的獲得感，就是檢驗車管成效的“度量衡”。
作為一名共産黨員，彭道軍始終帶著為民情懷，堅持人民至上，急群眾所急、想群眾所想，用心用情用力服務，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，一件接著一件辦。
近年來，彭道軍幫助群眾協調解決實際困難200余起，收到錦旗21面，感謝信70余封。他積極主動開展延時服務，堅持當天的事情當天辦，讓群眾一次辦、少跑路，累計為群眾開展延時服務200余天次。
不僅如此，當群眾生命財産受到威脅時，彭道軍也敢於衝上去、頂上去。有一年冬天，他和同事在萬州區天子路巡邏時，發現有位大媽掉進湖裏，頭已被湖水淹沒。見此情況，彭道軍立即卸下裝備，衣服鞋子都顧不得脫，縱身跳進冰冷的湖水，將大媽救起；在2020年疫情防控工作中，他主動請戰、堅守崗位，不僅投身到交通保障工作中來，還針對應急車輛，堅持“到府辦、加急辦、快捷辦”，針對個人車管業務，堅持“線上辦、自助辦、快捷辦”，24小時待機隨時接受群眾諮詢。
因工作實績突出，彭道軍先後榮獲個人三等功兩次、嘉獎五次，重慶市優秀民警一次，優秀共産黨員兩次，多次評為優秀公務員。
主動作為，探索創新 誓做業務監管的“明白人”
萬州區公安局交巡警支隊車管所遠端監控分中心，彭道軍雙眼緊盯著螢幕，不時還通過網路後臺，對辦理的業務進行細緻審核。一旦發現異常情況，便迅速處理。
身邊的同事説：“這樣的工作場景每天都在上演。”
2019年6月，彭道軍開始從事車駕管業務監管工作。這份工作，不僅要求對查驗業務熟悉，還要對所有車管業務的法律法規，文件等均需要牢記。面對新任務、新崗位，他以歸零心態再出發，全力以赴做到業務精通、操作熟練。
不僅如此，他還主動作為，探索創新出“點”“線”“面”的監管方法，即利用工作中發現的違規行為這個點，運用數據分析得出違規行為操作流程的線，再線上的基礎上開展全面篩查和排查，查處違規違紀行為。
彭道軍運用此方法對轄區不按規定開展車駕管業務的4家機動車檢測機構、6家社會服務站、9家人體檢測機構、2家駕駛人考場、13家汽車銷售公司依法依規進行了查處。截至目前，彭道軍累計審驗核發機動車檢驗合格標誌20余萬台次，查驗復核車輛1.8余萬台，參與嫌疑車輛調查92起，發現和查獲各類車駕管業務違法違規行為131件，準確率達到100%。真正做到業務社會化放得下去、業務規範化管理到位和業務全面化服務至上。
凡是過往，皆為序章。征途漫漫，唯有奮鬥。看著眼前的大屏，彭道軍堅定地説：“我特別自豪和珍愛自己共産黨員、人民警察的光榮身份，我將始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，將人民的利益擺在最高位置，用實際行動努力踐行入黨初心、從警誓言。”
作為“全國公安機關成績突出交警”，彭道軍在平凡的警察崗位上用忠誠、責任和信念，詮釋了一名共産黨人和人民警察的使命與擔當。（龔軒）
