廣元市利州區南河派出所:凝聚“三力”積極探索建立矛盾化解新格局 讓“楓橋經驗”落地生根

來源:中國網 時間:2020-12-24 10:04:54編輯:劉映紅
為踐行新時代“楓橋經驗”,廣元市公安局利州區分局南河派出所以基層群眾需求為導向,轉變矛盾化解理念,聯合群防群治力量,融入智慧警務模式,築牢基層心防工程,匯交“向心力、掌控力、號召力”三力成點,積極探索矛盾糾紛化解新格局。
“升級+”警民雙諧,淬煉向心意志力
轉變工作理念,建立基層矛盾化解機制,全力打造“矛盾糾紛調解室”,以民警為聯絡員,整合人民調解、司法調解等多種社會資源,創建功能互補、程式銜接的矛盾糾紛化解體系。
同時結合民警日常走訪工作,開門納諫、暢通渠道,真心實意聽取基層群眾、工作服務對象的意見及建議,列出“問題清單”,切實解決群眾棘手問題,實現矛盾在網格化解。實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。
“智慧+”警務模式,把握全局掌控力
“智慧警務”延觸角。今年以來,共開展了8場防電信(網路)詐騙法制講座,企業重大安全事故、消防事故零發生、財務人員電詐零發案;“一窗多能”提效率。做實“最多跑一次”,實現“零跑腿”;“信訪糾紛”準施策。以“案結且心了”為調解原則,提升調解品質,同時通過微平臺等宣傳渠道展開“以案説法”,正確引導信訪人員走正常流程維護自身權益,提高矛盾糾紛化解效率。
“三治+”心防工程,築牢凝心感召力
“自治”為基以育人。聯合社區,定期召集黨員、先進典型開展“矛盾化解”宣講活動,以“家庭糾紛、鄰里糾紛、贍養老人、醫患糾紛、離婚糾紛”等為主題,一期一主題開展專題教育,實現“面對面交流”,提升群眾素養。召集志願者增設宣傳欄,實時更新糾紛當事人想法,營造“以和為貴”風氣;“法制”為要以律人。以法治律人,成立以派出所民警為專職法律宣傳員,開展法制講座10余次,深入企業、家庭開展法律知識互動活動50余次,發放法律宣傳資料20000余張。
今年以來,南河派出所共受理各類矛盾糾紛596起,調處率達100%。南河派出所實現了新時代“楓橋經驗”發展的本土化,把群眾矛盾糾紛調處化解工作規範起來,切實把矛盾解決在萌芽狀態,為建設和諧穩定的社會貢獻公安力量。
南河派出所始建於1993年1月,多次受到省、市公安監管部門的表彰,101人次立功受獎,四次榮立集體二等功。2003年8月被公安部評為“一級派出所”; 2012年12月被省公安廳表彰為全省首批公安基層基礎工作“十佳所隊”並榮立集體二等功。2014年被省公安廳定為全省“三化建設”示範單位。2016年12月被團省委評為“省級青年文明號”。
近年來,南河派出所把爭創“楓橋式派出所”作為派出所建設的宏偉藍圖和強化軟硬實力建設的重要載體,創新提煉隊建“1234工作法”,以過硬的隊伍創造過硬的業績,特別是在爭創楓橋式派出所過程中抓住社區警務這個關鍵環節,總結運用的“六小工作法”在打造“五個最強、打贏派出所高品質建設三年攻堅戰、推進“六進六邊”活動和抗擊新型肺炎疫情等工作中針對性強,效果顯著,努力做到了“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。2019年至今,共成功化解非案件性質矛盾糾紛896起,全面實現派出所整體工作的提檔升級。(鄭洪、馬彪)