“剛車站通知我來窗口辦理退票了，幸虧昨天退票時碰到了你們。”1月28日，郭大爺撥通了丹棱縣紀委監委幹部小陳的電話。
1月27日，丹棱縣紀委監委派出的第二監督檢查組到車站進行監督檢查，看到一名男子在那裏嘀咕“車站關門了，這票咋個退嘛！”督查組小陳隨即上前詢問，得知該男子買了3張29號到成都的汽車票，今天汽車停運，他想把票退了，看到車站貼出的公告退票要通過微信，他不會用微信，當即犯了難。
“大爺，我們是縣紀委的，您不要著急，我這邊幫您聯繫車站，您的票保證能退。”小陳安慰大爺的同時互留了聯繫方式。
送走大爺後，小陳立即向縣紀委監委疫情聯防聯控監督執紀工作領導小組反饋了問題。該縣疫情聯防聯控監督執紀工作領導小組立即對車站的管理單位提出整改意見，要求其設立專門的退票窗口，方便群眾退票。
同時，丹棱縣紀委監委舉一反三，聯合縣市場監督管理局派駐紀檢監察組、縣住建局派駐紀檢監察組加大對菜市場、超市、藥店、計程車運營公司等與老百姓消費密切場所的監督檢查力度，嚴厲打擊疫情防控特殊時期違規營業、囤積居奇、抬高物價、制假銷售、行騙謀利等違規違法行為，切實維護群眾利益。（劉歡）
