幫助旅客拿放行李箱
旅客掃二維碼入住酒店
6月8日，民航局、外交部、衛生健康委、海關總署、移民局發佈《關於目的地為北京的國際航班從指定第一入境點入境的公告（第3號）》，成都新增為第一入境點。這意味著，成都成為抵禦新冠病毒輸入性病例的第一道大門，而雙流國際機場，則是這道大門上的密碼鎖。
根據西南地區機場生産統計簡報中發佈的資訊，今年上半年，成都雙流機場完成旅客吞吐量1595.2萬人次，全國排名第一。
外防輸入，成都面臨重任。然而值得一提的是，截至7月24日，成都市累計報告確診病例208例。成都商報-紅星新聞記者獲悉，成都的境外輸入一代病例全部被第一時間發現，無二代傳播病例。
成都如何力保大門不失，又將如何鞏固？記者走訪多日，嘗試找到其中的答案。
成都的外防輸入，始於今年2月。2月28日，由成都市衛健委牽頭，外事、公安、海關、邊檢、機場、雙流區等單位為成員的境外疫情輸入防控機場現場工作組成立，進駐雙流機場24小時值班，統籌開展境外疫情輸入防控工作。
3月14日，機場現場工作組又增設從疫情高發國家（地區）入境後轉乘國內航班人員交接組，專門負責國內航班疫情防控工作。在此期間，工作組組織專業醫護、海關檢疫、公安邊檢、外事翻譯等工作人員，開展機場檢驗檢疫、資訊收集報送、維護現場秩序、人員轉運分流等工作，錦江區、溫江區等8個區（市）縣抽調精幹力量，1萬餘名工作人員日夜奮戰，堅守境外疫情輸入防控第一線。
至此，成都市為外防輸入，拉起一張大網。
因為毗鄰雙流機場，成都市中西醫結合醫院（成都市第一人民醫院）作為定點醫院之一，也是這張大網中的一環。記者注意到，成都市中西醫結合醫院急診科門外，用帳篷和板房搭建起兩間發熱門診。為了避免境外來蓉人員與本市發熱人員交叉感染，醫院專門開闢出一間，用於境外來蓉人員預檢分診。
成都市公共衛生臨床醫療中心，是這張大網的最後防線之一，承擔著確診病例的診療工作。醫院早已完成改建的二期工程，專門為阻擊新冠病毒預留了370張床位，而總數達到420張。
截至7月27日17時，機場現場工作組共管控航班1452個（包機21個）、管理服務入境人員46319名。成功攔截63例確診病例，26例無症狀感染者，未發生境外輸入關聯（二代）病例。
回憶起機場現場工作組成立之初，市衛健委工作人員告訴記者：“當時我們就拉了個群，所有部門的相關負責同志都在裏面，到現在，我還保持每隔幾分鐘看一次群的習慣。24小時有人值班，幾乎所有消息都有人秒回。”
第一關：機場
篩查點前置
托運作李兩次消殺
7月21日7時58分，川航3U8100降落在成都雙流國際機場。這是一班來自俄羅斯聖彼得堡的歸國包機，按照管理要求，此次航班由雙流區負責入境後人員疫情防控的篩查和管理服務。
全市12個區縣，根據入境航班資訊分工，一般來説，每個區縣對應一趟航班。早在他們登機購票時，遠在成都的機場疾控等相關工作人員，就已經開始資訊採集。“接機前一天就要知道有多少人，男女老少各有多少。這涉及到例如入住酒店規劃房間等一系列安排。”青羊區疾控中心副主任胡艷告訴記者。
航班停靠遠機位，飛機一落地，海關工作人員登機，篩查每一位入境乘客的《入境健康申明卡》，排查是否有發燒、咳嗽等症狀的乘客，先期處理。隨後，由巡回巴士將抵蓉入境的200多名乘客運轉至海關大廳。
在海關大廳，著一級防護服的疾控中心工作人員、醫務人員到位，再次對乘客進行體溫檢測，流行病學史、密切接觸史調查，抽取血樣做血清抗體檢測，並做鼻咽拭子核酸快速檢測。
此時，3號行李轉盤，落地就已經進行了2次消殺的托運作李，在雙流區機場接機組工作人員的幫助下，按照大、中、小和特殊行李的標準整齊擺放，托運標簽統一朝外，方便乘客搜尋，“儘量縮短入境人員在此等待時間，最快、最準確地領取行李，減少聚集。也能夠讓乘客儘早休息。”雙流區機場接機組組長彭德剛介紹説，停靠在出口處的大巴車，按照每輛搭載不超過25人的標準，在交警部門的帶隊下，直達隔離酒店。
第二關：酒店
隔離觀察14天
定期進行三次核酸檢測
在隔離酒店門口，雙流區九江社區衛生服務中心副主任謝飛和同事，已經做好了入境乘客的行李消殺準備。每一位乘客在接受全身消毒、安全脫除自帶防護服，更換新口罩後，辦理酒店入住，接受14天集中隔離觀察。
除每日兩次體溫監測外，抵蓉入境當日，隔離第6日、第12日，乘客接受三次核酸檢測呈陰性，發放解除隔離通知書，解除隔離。至此，入境乘客“閉環式”管理，劃上句號。
另外，復盤工作流程發現，人員手工資訊登記成為耗時最長、接觸最多的環節。於是，新津區衛生健康局根據全市來蓉旅客調查登記表精心設計，自主開發了“線上調查登記表”。
“入境旅客只需在從機場到隔離酒店的路上掃描二維碼，自主填報資訊登記即可。”張婷婷説，利用路途時間線上登記，工作人員就能完成資訊審核。當旅客抵達隔離酒店後，只需要核對資訊，修改和完善後，就可以直接辦理入住。
3月22日，新津區負責的第二批境外來蓉旅客通過線上登記，入住酒店用時較第一批縮短了約3.5倍。據介紹，通過對旅客線上登記資訊的統計分析，對境外不同風險等級旅客資訊進行再次核實，提前掌握每位旅客流行病學史，有效提升了分類管理效率。
第三關：醫院
核酸檢測是“金標準”
再加血清抗體檢測
入境海關處快速核酸篩查，出現陽性、疑似陽性的乘客，或者有咳嗽、發熱，以及與新冠肺炎患者密切接觸史的乘客，需要直接轉入定點醫院，進一步排查。
“在醫院，會對這部分乘客進行血常規、肺部CT檢查，並且再次做核酸檢測、血清新型冠狀病毒特異性IgM和IgG抗體檢查。”雙流區第一人民醫院、華西醫院空港醫院副院長鐘剛介紹説。
相比于確診患者，對於醫療機構，難度更大、壓力更大的是疑似患者的排除。
今年5月，一位30多歲的旅客在海關處的核酸檢測呈弱陽性，作為疑似患者，直接從機場轉運至雙流區第一人民醫院。“核酸檢測是檢測病毒感染的病原學‘金標準’，但這種檢測方式對環境、運輸、操作要求較高，容易出現‘假陽性’‘假陰性’的結果。”鐘剛解釋説，後來的診治方案新增了血清抗體檢測。
鐘剛説，因為普通的感冒發燒，也會出現類似症狀，“最後這名乘客在病房治療了20多天，6次核酸檢測、5次血清抗體檢測，確實沒有任何症狀了。”
鐘剛説，這還不夠，檢測結果上報區、市衛健部門、疾控中心、疫情防控指揮組，最終確認排除“無症狀感染”。
第四關：社區
家庭醫生團隊到府服務
跟著“倒時差”
按照部署，確診患者、無症狀感染者到成都市公共衛生臨床醫療中心接受治療。而無異常的境外來蓉人員，在結束為期14天的隔離後，回到社區，還將繼續接受28天的社區觀察。
成都市青羊區蘇坡社區衛生服務中心公衛科科長王慧蘭告訴記者，他們要在各級衛健委、疾控中心的統一管理下，著力把守大門的最後一關：社區防控。
家庭醫生團隊到府服務時，要觀察他們身體上的任何不適，及時根據流行病學史，分析是否與新冠肺炎相關。如果無關，及時給出診療建議，如果遇到發熱的情況，及時按流程處理。為此，僅在蘇坡社區，就一共建立了11支家庭醫生團隊。截至7月17日，蘇坡社區已服務包括境外及武漢、北京等來蓉人員共2905人，服務人次接近2萬。
相比之前的一系列工作，社區防控有著特別的難點。王慧蘭舉例説：“比如一些回來的年輕人，居家隔離期間愛睡懶覺，甚至睡到午後才起床。我們到府的護士必須等著，跟著‘倒時差’。”此外，還出現過境外來蓉人員不願讓家屬跟著隔離，從而隱瞞家屬情況的事例，王慧蘭説：“沒有別的辦法，我們只能反覆勸説，遇到不理解也要微笑服務。同時必須仔細，不能遺漏。”
另外，社區防控中還要特別考慮到被觀察人員的隱私，不引起其他居民的恐慌。王慧蘭介紹説，“通常我們中心的車要停得很遠，醫護進入小區不走正門，經常要走車庫上樓。”(于遵素 王拓 王歡)
