“本站點實施電子客票，各次列車無需取票，請使用身份證件直接進站乘車……”6月20日，在成都站售票處，提示廣播迴圈播放著，提醒前來取票的乘客，乘車方式已發生變化。
20日是普速列車實施電子客票首日，記者前往成都火車北站發現，與之前相比，售票處顯得較為冷清，僅少部分乘客在此通過自動售取票機列印車票。售票處工作人員告訴記者，一個原因是當前乘客較少；另一個原因是乘客知曉實施電子客票後，便不再前來列印車票了。
在成都站售票處觀察的20分鐘內，記者注意到，有10余人前來此處列印車票。記者上前詢問得知，大部分乘客知曉實施電子客票後不需要列印車票，前來此處是為列印報銷憑證。
而對於不了解已經實施電子客票的乘客，聽聞廣播提示，在諮詢現場工作人員後，便不再列印車票。
在成都站進站口和檢票口，記者同樣發現，在使用身份證件“一證通行”後，進站和乘車檢測環節效率也有著明顯提升。“從今天早上7點10分第一列普速鐵路K196運作後，目前情況一切正常。”中國鐵路成都局集團有限公司成都車站客運車間副主任曹翰翔説，僅20%至30%的乘客仍然前往列印車票，大多數的乘客已經知曉實施電子客票，只需攜帶身份證件便可完成乘車。
同時，曹翰翔也提醒乘客，在實施電子客票後，絕大多數情況下可以使用身份證件完成乘車。但對於以下兩種情況，仍需要前往售票窗口或自動售取票機列印車票：
一種是乘客通過部分未開通電子客票的代售點或者第三方網路平臺購票，可能存在無法讀取的情況。另一種是網上購買學生票且未激活學生優惠證件的學生旅客，需在窗口激活優惠資訊並列印車票，或上車後補齊車票價格，在完成乘車後，前往售票窗口驗證學生優惠證件次數，辦理補價退還業務。
另據新華社報道，記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，20日淩晨，隨著普速鐵路電子客票系統一次性整體切換成功，標誌著普速鐵路電子客票順利實施，覆蓋京廣、京滬、京九、隴海等普速鐵路路網幹線和運輸繁忙線路，共涉及1300多個車站。此次推廣實施後，全國鐵路共有2400多個車站實行電子客票，將覆蓋95%以上的鐵路出行人群。
國鐵集團客運部相關負責人介紹，20日0時至12時，鐵路已發售普速鐵路電子客票619937張，購買普速鐵路電子客票的旅客自助檢票進、出站293419人，電子客票各項設備運轉正常，旅客體驗良好。（葉燕 鄧文博 綜合新華社）
