疫情當前，為堅決打贏疫情防控攻堅戰，遂寧市人民政府聯合中國科學院大學健康醫療大數據遂寧研究中心以下簡稱“研究中心”）組織相應專家、團隊，緊急研發上線“遠端線上諮詢服務平臺”，免費為醫療機構提供大數據服務，用科技手段解決實際問題，助力疫情防控工作。市民有發熱、咳嗽、全身無力等症狀，可以先通過平臺進行問診，根據醫生的問診建議，再採取進一步的應對措施，提高工作效率，避免排隊和交叉感染。
      據了解，該平臺為醫生與居民搭建大數據、資訊化橋梁，分為醫生端與居民端。

      防控醫生可在醫生端開展線上解答問題、遠端指導防控、線上健康教育等工作。
      居民可在居民端了解最新疫情消息，進行自我健康測評，搜尋醫院、專家，與專家進行線上交流，聽取醫生診療建議和防控安排，獲取健康防疫知識等。       緊要關頭，國家研究院依託大數據、人工智慧、網際網路技術，本著服務社會、服務醫療機構、服務居民的目標，提供輕量級、通用化、便捷化的線上諮詢平臺，進一步緩解醫療機構工作壓力，減少居民排隊就醫，減少醫患直接接觸，最大限度降低醫務人員與居民感染病毒的風險，讓更多老百姓得到專業的問診諮詢及病毒防控、健康知識。（中國科學院大學健康醫療大數據遂寧研究中心供稿）