不見也好辦!大邑推出非接觸式辦稅服務套餐獲點讚
來源:中國網 時間:2020-02-19 17:30:43 編輯:李光超
為切實打好疫情防疫戰,確保稅收徵管服務持續不間斷,國家稅務總局大邑縣稅務局在抓好疫情防控的同時,為廣大納稅人、繳費人提供更便捷、更安全的涉稅服務。推出了“非接觸式”辦稅等多項服務舉措,全力提供疫情期間遠端辦稅服務保障,助力企業復工復産,不斷提高納稅人和繳費人滿意度。
全面宣傳,確保網上辦稅服務知曉到位
通過大邑稅企和諧微信群、成都稅務企業號、新聞媒介發佈“大邑縣稅務局防控疫情非接觸式服務溫馨提示”,印發《“非接觸式”網上辦稅繳費185個事項清單》宣傳資料1000余冊,公開全局各部門辦稅公開諮詢電話,提供包括網上辦稅、電話辦稅、郵寄辦稅、預約辦稅、錯峰辦稅等多種遠端辦稅方式和辦稅指南,全面加強疫期辦稅全方位指引,為納稅人和繳費人提供了全面詳實的辦稅防疫和辦稅繳費攻略。
嚴格落實,確保防疫稅收優惠政策到位
隨著財政部、國家稅務總局等部門陸續發佈所有支援疫情防控的稅收優惠政策後,該局及時梳理稅收政策,分類進行歸集,精確搜尋全縣範圍內適用政策企業,第一時間通過稅企和諧群、12366納稅熱線電話等方式“點對點”地為政策適用企業展開針對性的宣傳輔導。同時進一步深化服務舉措,為所有納稅人提供免費發票寄遞服務,為不能及時申報納稅人提供延期申報,為防疫物資生産企業提供發票綠色通道、動態信用等級調整、出口退稅審批、防疫銀稅貸等稅收特事特辦服務,全力支援企業復工複業。
位於大邑縣沙渠鎮的成都南洋科技發展有限公司負責人張永斌説,作為消毒水生産企業,在接到稅務局提供的稅收優惠政策後,感慨國家政策好,信心倍增,開足馬力復工生産,支援防疫物資供應。
隨時線上,確保遠端輔導諮詢解答到位
為做到統一資訊發佈,統一諮詢解答,統一問題收集,該局建立完善19個稅企和諧遠端服務微信群,組建網上辦稅遠端支援中心,入駐專家團隊,為納稅人提供全面涉稅業務、網上業務辦理、重大事項諮詢、調查問卷服務。公佈6類遠端諮詢電話和微信、QQ等網上諮詢渠道,確保公開諮詢電話以及網上支援渠道有人接、能夠答、能辦好,讓納稅人真正足不戶,便捷辦稅。
“現在政策諮詢和網上辦稅真是太方便了,即使以後疫情過了,我也要在家裏上網辦稅了。” 成都鑫生裝飾材料有限公司的會計小陳説。
截止目前,該局共提供預約辦稅、電話辦稅、郵寄辦稅等非接觸式辦稅服務達99.6%以上,服務宣傳達12500余人次。該局局長史小平同志表示,非常時期要有非常舉措,大邑稅務人將共克時艱,創新服務,堅決打贏防疫阻擊戰,確保納稅人和繳費人辦稅快捷、繳費安全。(高曉峰)