“現在我公司金稅盤和申報人分離，不能進行納稅申報，怎麼辦呀?”道孚縣珠瑪商務有限責任公司辦稅人員魏薇十分焦急地向稅務局反映。國家稅務總局甘孜州道孚縣稅務局隨即研究分析，並及時逐級向上彙報反映。根據國家稅務稅務總局和國家稅務總局四川省稅務局關於疫情期間大力推行“非接觸式”辦稅繳費服務，大力構建“辦稅‘網上見’，服務‘不打烊’”的辦稅繳費格局的總體目標要求，稅務人員立即升級系統，取消金稅盤的比對環節，遇到類似問題的納稅人則可直接通過網上申報納稅。
 

　　開具發票是納稅人生産經營中的必備要素。“網上提交申請，發票郵寄到府，為稅務局的貼心服務點讚!”瀘定縣華莉公司財務負責人陳方瓊表示，在疫情防控的非常時期，稅務部門的優質服務不僅為企業正常生産經營提供了支援，而且為企業辦稅人員身體健康和生命安全提供了保障。
 

瀘定縣稅務局向納稅人免費寄遞發票
 

　　疫情期間，為了防止辦稅場所人員聚集和納稅人繳費人出行辦稅繳費而增加病毒傳播風險，甘孜州稅務系統通過官方微信、門戶網站、新聞媒體等渠道，全方位宣傳輔導網路申報、發票免費寄遞等“非接觸式”辦稅方式。九龍、道孚等稅務局還錄製網上辦稅操作流程輔導視頻，通過稅企微信群、QQ群等平臺推送，真情服務廣大納稅人和繳費人會操作、能申報，為疫情期間正常辦稅繳費提供了堅強保障。同時，通過12366熱線、對外公開電話等渠道廣泛收集和及時解決納稅人反映的困難問題，確保疫情期間納稅服務質效有增無減。
 

　　據悉，截至2月26日，全州稅務系統解答納稅人諮詢500余次，解決涉稅困難70余個，徵期申報率達到99.56%，其中通過網路辦理納稅申報的比率達99.51%。有112戶納稅人通過網路申請、郵政寄送的方式領取了發票。
 

　　“疫情期間，全州稅務人員務必進入戰時狀態，保持戰鬥姿態，不僅做到辦稅服務‘不打烊’，更要落實落細稅收優惠政策，最大限度發揮稅務職能支援納稅人度過難關、化危為機。”國家稅務總局甘孜州稅務局黨委書記、局長楊樺同志帶頭堅守一線督促指導辦稅服務、諮詢解答、政策落實等工作。
 

國家稅務總局甘孜州稅務局黨委書記、局長楊樺(右二)在辦稅一線檢查督導工作
 

　　“稅收優惠政策措施這麼多、這麼好，讓我們倍感溫暖!我們一定抓好疫情期間生産經營，保障人民群眾生産生活需要。”甘孜州鹽業公司財務負責人黃某在稅企微信群發來一條微信留言，對稅務部門宣傳解讀支援疫情防控稅收優惠政策的時效性和精準性給予了高度評價。
 

　　疫情期間，瀘定縣稅務部門第一時間為在甘孜州投資建設首條全自動口罩生産線的四川佛谷醫療技術有限公司精準宣傳輔導疫情防控重點物資生産企業全額退還增值稅增量留抵稅額、直接向承擔疫情防治任務的醫院捐贈應對疫情物品允許企業所得稅稅前全額扣除等稅收優惠政策，並建立涉稅事項“一對一”聯絡機制;巴塘、鄉城、白玉、新龍、爐霍等各縣稅務部門都紛紛通過新聞媒體、稅企微信群、電話等方式，掀起了稅收優惠政策措施宣傳輔導的熱潮。
 

　　近日，全州稅務系統在堅持“應知盡知”“應享盡享”標準，全力抓好第一批已出臺的支援疫情防控“六稅兩費”十二項稅收優惠政策，第二批出臺的階段性減免企業社保費政策的基礎上，正在緊鑼密鼓、不遺餘力地宣傳落實第三批減免個體工商戶和小規模納稅人增值稅等優惠政策，確保政策“紅利”充分釋放，市場主體活力明顯增強。(朱艷秋)