G6151次：高鐵廁所門疑現故障一乘客被困
2025-11-24 10:04
來源：海報新聞
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11月23日，有網友在社交平臺發視頻，當天在一列高鐵車廂內，疑因廁所門鎖故障有乘客被困，現場有乘客多次用腳踹門試圖強行打開。
視頻畫面顯示，一列車車廂廁所外聚集多名乘客，其中兩人反覆用腳踹門，一旁乘客喊著“再來一腳”，並嘗試手動拉開門廁所門。現場畫面還顯示，一名乘務員在場協調，但未立即阻止踹門行為。
當天，記者聯繫到同行知情乘客田先生。田先生告訴記者，“（裏面的人）沒有抽煙，乘客在裏面上廁所，鎖壞了打不開，別人要下車了，後面就是那個乘務員沒打開，要我們用腳踢。”
田先生介紹，這趟列車是從張家界開往廣州白雲，事件發生於當日下午1時許，“那個乘客到衡陽要下車了”，由於列車即將到站且被困者需下車，乘務員未能及時打開門後，提議“用腳踢門”嘗試破門，遂出現視頻中一幕。
“我也是在衡陽下車， 那個乘客是在衡陽都沒下車， 後面我也下車了， 具體情況還是問廣州鐵路局那邊，核實清楚一下。” 田先生補充稱。
根據田先生描述，記者查詢到當天符合車次資訊的列車為G6151次，經停站點為衡陽東站，進站時間為13點30分，停靠時間為3分鐘。
23日，記者在相關視頻評論區發現疑似被困乘客發帖：“人生第一次免費坐高鐵，被鎖在高鐵廁所”，並曬出了一張由中國鐵路廣州局集團出具的客運記錄單，記錄事由為“移交越站旅客”，站點為郴州西站。
針對此事，記者諮詢廣州鐵路客戶服務中心。客服工作人員回應稱，暫時沒有掌握到相關反饋資訊，並建議乘客遇類似情況可及時聯繫乘務人員處理。
（來源：海報新聞、《都市現場》）
【責任編輯：郭旭】
