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高鐵站裏的“金蘭搭檔”

2025-11-07 16:40

來源:中國網

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“這邊沒有車廂,請往人多的地方走!”只顧低頭走路的旅客尋聲而去,瞧見相鄰站臺的工作人員正在呼喊自己,才意識到走錯方向了。轉身回頭,旅客又迎面遇上了本站臺的客運值班員,向著對面的工作人員打了個手勢。


2025年11月6日,宜春站客運值班員劉芳在與列車長辦理誤降旅客交接。吳楚月 攝

兩個站臺的客運值班員協同互控是工作中經常出現的場景,也是中國鐵路南昌局集團有限公司宜春車務段宜春站劉昀、劉芳共事十年來培養出來的默契。

這對“金蘭搭檔”的情誼開始自2014年。當時滬昆高鐵南長段進入聯調聯試階段,車站培養了一批學習客運值班員,名單中就有劉昀、劉芳。此前江西還未通高鐵,大家就像築夢自己的小家一樣,一點點把設計圖紙變成現在的模樣。


2025年11月6日,宜春站客運值班員劉昀、劉芳辦理旅客遺失物品交接。吳楚月 攝

劉昀是江西宜春人,劉芳是湖南衡陽人,相倣的年齡讓她們有了許多共同的話題。在劉昀的邀約下,劉芳也更多地走出了宿舍,在工作之餘感受到宜春的風土人情,為此後的客運組織工作帶來了更多理解與便利。

形影不離又身形相倣的姐妹倆,常常讓不相熟的人分不清,但這對踏實又有幹勁的姐妹花,很快收穫了旅客朋友和同事們的肯定。車站將她們安排在了同一個班組,一個負責在一站臺接發上行列車,一個負責在二三站臺接發下行列車。


2025年11月6日,宜春站客運值班員劉昀在立崗接車。吳楚月 攝

“一站臺值班員有嗎,有位穿灰色衛衣的小姑娘坐過了站要回南昌西,我讓服務台客運員引導旅客來找你。”二三站臺客運值班員劉昀在電臺裏呼叫道。

2025年11月6日,G2313次列車于11:54分抵達宜春站,並移交下一名誤降旅客。第一次坐過站的小姑娘顯得有些驚慌,劉昀耐心叮囑,這才讓她的情緒得到一些舒緩。一站臺客運值班員劉昀收到資訊後立馬趕到服務台等候,為旅客開具客運記錄。最終,這名旅客順利坐上了12:14分開往南昌西站的G1482次列車。這對“金蘭搭檔”又一次“四手聯彈”,為工作中的小插曲落下了圓滿的休止符。


2025年11月6日,宜春站客運值班員劉昀在引導旅客上車。吳楚月 攝

劉昀較為年長,她心細如發、沉穩週到,劉芳則熱情果敢,但略微急躁。“接完這趟車大概有十五分鐘吃飯。”劉芳快步走向食堂,這個菜少打點,那個菜不吃,囫圇吞了幾口就像是完成了一項任務。片刻後,劉昀也到食堂用餐。食堂阿姨忍不住向劉昀訴説:“還是你好,什麼都吃,劉芳這個不吃,那個也不吃。”劉昀尷尬又不失禮貌地朝食堂阿姨回了一個微笑,心裏盤算著要怎樣才能既不説教,又讓這個妹妹能好好吃飯。

劉昀返回車站時經過一站臺,順道把要轉送的遺失物品交到了劉芳的手中,用手臂輕輕推了下劉芳説到:“中午沒吃多少吧,我給你帶了個食堂的煮雞蛋。站臺上風大,不吃飽該覺得冷了。”


宜春站客運值班員劉昀、劉芳隔著站臺望向對方。吳楚月 攝

一起共事的同事,常常是大大小小的節日都在一起度過。還未進入深冬,劉芳就開始想著今年的小年、除夕又將在崗位上度過,要吃昀姐家裏的餃子了!

從並肩值守的同事,到延伸至生活中的情誼,劉昀、劉芳與高鐵一起成長,也在屬於她們的第三個五年計劃中留下堅實的青春足跡。

(來源:中國網 作者:吳楚月 呂娜)


【責任編輯:郭旭】
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