金壇站：18趟復診路，輪椅推出“老交情”
2025-11-03 14:54
來源：中國網
“小陳，又來麻煩你啦！”10月30日剛過8點25分，滬寧沿江高鐵金壇站安檢口就見著了熟面孔，王先生被妻子扶著，慢慢推著折疊輪椅過來。這是他倆今年第十八回坐G7289去上海復診，服務台的陳嘉玥早拿著重點旅客工單在這兒等了，車站的人跟這對夫妻，早處成了旅途中的“老朋友”。
2025年10月30日，王先生正在進行進站安檢。邵佳慧 攝
8點48分，陳嘉玥和同事邵佳慧一起，陪著王先生走無障礙通道上了站臺。“每次到上海出站最犯愁，輪椅加行李，普通車根本裝不下。”王先生妻子一邊拽著大行李箱，一邊念叨，以前每次都得花高價約6座商務車。這話沒説幾句，就被邵佳慧聽進了心裏。“王先生，咱站內就有醫用輪椅，到上海前還能提前約那邊的輪椅，直接送到打車的地方！”邵佳慧趕緊掏出手機，手把手教王先生怎麼操作重點旅客輪椅預約。王先生一聽眼睛立馬亮了：“這可解決大難題了！以前光等車就得多耗半小時，現在下了車就能直接去醫院！”他妻子也跟著嘆：“你們連我們沒説出口的難處都想到了，太實在了！”
2025年10月30日，車站工作人員用輪椅護送王先生上車。邵佳慧 攝
其實這貼心勁兒，打年初就有了。那會兒王先生剛做完手術，第一次來金壇站求助，工作人員不光推輪椅送他上車，還特意找了硬紙板把輪椅固定裝置加固好，就怕列車顛得厲害，再讓他受二次傷。就是這份實在，讓王先生記著了這個小站，之後每次復診，都早早打電話來預約服務。
2025年10月30日，車站工作人員溫馨護送王先生上車。邵佳慧 攝
高鐵一趟趟往前跑，金壇站的輪椅推過一回回站臺。這推出來的不只是一段段復診路，更是實打實的關照；車輪在鐵軌上滾著，帶起來的也不只是風，還有長三角大地上，鐵路人跟旅客處出來的、熱乎的人情味。
（來源：中國網 作者：邵佳慧）
