鐵路護“雙節”暢行 鋼軌織平安旅途(圖)

當2025年中秋與十一相遇，即將到來的加長版黃金周更顯隆重。在為期12天（9月29日至10月10日）的“雙節”運輸任務中，鐵路部門預計發送旅客2.19億人次。“雙節”假期，探親、出遊、學生潮紛遝而至，鐵路作為交通運輸的主力軍，面對節日期間的運輸考驗，全力做好準備，精心調配，制定預案，強化運力，守護“雙節”暢行。

為了更好地護航“雙節”遊客暢行，鐵路精準投放運力保障，嚴格施行週密、合理、科學的運作圖，針對高峰時段，安排夜行高鐵，安全緩解運輸壓力。為了進一步提高旅客的出行便捷度，鐵路根據線路特點，加開“阿爾山號”“龍井號”“熊貓專列”“瀟湘號”“歌迷專列”“球迷專列”等一系列特色專列，為旅客提供多元化服務。同時將在9月29日至10月2日、10月7日至10月9日高峰時段安排開行夜間高鐵。面對“雙節”假期可能出現的客流高峰，鐵路精準把握客流細節，制定週密的售票計劃，並以科技手段對票額進行實時監控，加強對長短途旅客的不同需求，準確及時對客流量龐大而又集中的車站投放票額，全面保障旅客出行暢通無阻。

此外，日益完善的12306服務系統，為旅客雙節出行提供了有力保障，起售訂閱提醒、線上選鋪、候補搶票、暢行碼等功能在提供便利的同時，學生預約購票服務常態化運作，保障了特殊旅客的利益，讓學生、兒童、殘疾軍警可以直接享受打折待遇。面對節假日超大規模的訪問需求，鐵路全力優化12306系統資源配置，拓展網路頻寬，加強監控和巡檢，組織技術骨幹值班值守，制定詳細應急預案，提升系統應對能力與網路安全防護水準，在與第三方平臺機構聯合互助的同時，做好跟蹤、防範、宣傳，全力確保旅客的切身利益。

值得一提的是，自10月1日開始，鐵路客運將在全國推行使用電子發票，旅客暢行雙節將會更加便捷舒適。同時為了方便老年人及特殊群體，鐵路保留了現金服務的人工售票窗口，設有為老人及脫網群眾專門服務的人員，鐵路將每一個工作細節都落到了實處，切實體現了“人民鐵路為人民”的不變承諾。

“雙節”將至，喜慶與團圓交融，愛與收穫相伴。鐵路織就的平安旅程如同一枚閃光的圓月，映照著壯麗的山河大地，為我們的生活增添最美好的幸福底色。

（來源：中國網 作者：趙偉）