因員工遲到乘客被困車站內20分鐘？官方回應
2025-05-12 20:20
來源：澎湃新聞
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據媒體報道，5月12日6時許，有網友發帖稱乘坐火車抵達上海南站後，因車站員工遲到，出站口大門緊鎖，乘客們被困在車站內約20分鐘。
網路圖 來源於“上觀新聞”微信公號
當天14時許，“鐵路上海站”微網志發佈情況説明稱，5月12日5時26分，K80次列車抵達上海南站後，車站東南、東北出站口正常開啟，西北出站口因工作人員未嚴格執行工作標準，出站卷簾門開啟不及時，造成部分旅客在出站口等候。對因工作不到位給旅客出行帶來的不便，鐵路部門深表歉意。目前，車站已組織專題分析，並依規對相關責任人進行考核處理。下一步，將舉一反三，進一步加強職工教育管理，提升客運服務品質。
@鐵路上海站截圖
（來源：澎湃新聞 作者：陳逸欣 韓佳邑）
【責任編輯：郭旭】
