長三角鐵路春遊：以民生為本，鋪就便捷之旅

近日，長三角鐵路正式發佈2025年春遊運輸方案。從3月14日至4月14日，預計發送旅客8600萬人次，日均發送268.8萬人次，較去年同期增長6.3%。這一方案緊緊圍繞民生需求，以旅客出行為核心，一系列便民利民措施彰顯出鐵路部門服務民生、推動發展的堅定決心，對區域經濟的穩定增長和騰飛意義重大。

諸暨“中國歷代名媛館”。吳瀟 攝

精準調配運力，是該方案貼合市場需求的有力體現。上海鐵路局集團計劃增開旅客列車29對，其中高鐵動車組列車28對，重點保障上海、南京、杭州、合肥等長三角核心城市，以及揚州、黃山、千島湖等熱門旅遊地的運輸能力。通過動車組重聯、長編組運作等方式，即使在客流高峰時期，也能確保旅客擁有舒適的出行空間，避免擁擠。以上海至蘇州至湖州高鐵開通後的南潯古鎮為例，週末客流量同比激增180%，鐵路運能的及時增加，不僅滿足了遊客前往該地遊玩的需求，更精準對接了市場，使旅遊市場的發展與交通運力供給緊密相連。這不僅為遊客出行提供便利，還帶動了旅遊目的地的經濟發展，促進了文旅消費市場的繁榮，成為交通與經濟協同共進的生動範例。

便民服務的升級，充分體現了鐵路部門“以人為本”的服務理念。在上海虹橋、杭州東等9個客流量較大的車站設置充電吧臺，管內179個車站候車室配備充電扶手，解決旅客旅途中手機充電的困擾。充電設備提供蘋果介面、Type-C和單獨的USB介面，均為電壓電流穩定的快充，有效解決旅客出行充電難題。車站還貼心設置親友匯合點，優化進出站流程，並加強客流密集區域的值守，提升旅客進出站的安全性與便捷程度。對於重點旅客，提供進出站引導、站車接續等“量身定制”服務，讓出行更加順心，旅途更加安心。這些細節服務從解決旅客實際困難出發，極大提升了旅客出行體驗，讓旅客感受到鐵路服務的溫度，增強了公眾對鐵路出行的信賴與好感，對提升鐵路部門的社會形象具有重要意義。

這些便民利民措施與精準的運力調配，不僅切實滿足了旅客春遊期間的出行需求，為旅客帶來優質出行體驗，還在區域範圍內促進了各城市旅遊資源的有序開發和利用。每一項微觀層面的細節改進，都如同一塊拼圖，逐步構建起長三角交通與經濟協同發展的宏偉版圖。從這些細節中，可以清晰看出鐵路部門在提升旅客體驗方面的用心。當我們將視角進一步放大，便能清楚地看到，長三角鐵路春遊方案在促進區域一體化發展進程中，發揮著不可忽視的關鍵作用。

從宏觀角度看，長三角地區便捷的交通網路使區域內城市間的聯繫更加緊密，人員流動更加頻繁，促進了區域內資源共用、優勢互補，推動了區域旅遊經濟協同發展。不同城市的特色旅遊資源借助鐵路網路得以更廣泛傳播，吸引更多遊客，帶動區域旅遊市場共同繁榮，進而推動餐飲、住宿、購物等相關産業協同發展，形成區域經濟發展的良性迴圈。

長三角鐵路春遊運輸方案，從運力保障到服務升級，從細節優化到特殊群體關懷，都以旅客需求為導向。它不僅為旅客春遊提供便利，更為區域旅遊經濟發展注入活力，對提升鐵路服務品質、促進區域一體化發展有著深遠影響。期待鐵路部門未來持續創新，不斷提升服務品質，為民眾帶來更多優質出行體驗，為經濟社會發展作出更大貢獻。

（來源：中國網 作者：吳瀟）